对于建行了来说，2025年上半年的信用卡业务遭遇了不小的挑战。虽然截至2025年上半年，这家银行给了客户1.29亿张卡、服务了1.03亿户人，刷出了1.30万亿元的总消费额，不过数据也显示客户数量和发卡量分别同比下滑了0.96%和0.77%，交易额更是同比减少了5.80%。与此同时，不良贷款金额飙升至248.13亿元，不良率从1.86%涨到了2.35%，上升了0.49个百分点。 回想这一切的起因，得追溯到信用卡中心成立的2009年1月22日。到了2025年1月，该行在一个月内就因为监管问题挨了两记重罚。先是3月23日的罚单，因为“14宗罪”被上海金融监管局罚没了575.265231万元，还警告并罚款了两名时任风险管理处副处长各5万元。这些罪名涵盖了从客户资信调查、授信额度管理到催收外包的全流程违规行为。 再看2月14日中国人民银行的处罚单，涉及10项违法行为，包括账户管理和反洗钱等领域，金额高达4350.61万元。这两次累计罚没金额超过了4900万元，让建行在细分业务领域的合规整改显得还不到位。不仅建行如此，去年全年银行业整体被罚情况也不乐观。国家金融监督管理总局等部门一共向1094家银行金融机构开出了6521张罚单，罚没总额26.41亿元。 其中国有大行收到的罚单里有266张是建行的，名列第二，其中有10张是大额罚单，全年总罚没金额为5728.51万元。这不仅凸显了监管趋严的态势持续，也说明各家银行在合规方面的压力越来越大。对于建行信用卡中心来说，未来要想扭转局面，还得在堵住全流程漏洞上多下功夫。