深圳机场靠着人工智能搞智慧民航,搞到了全国第一梯队的位置。这次国家民航局发的那个2024年的评价报告里,深圳机场在全国42家千万级机场里头排到了第二名。这个排名不光是肯定了以前的成绩,更说明他们搞这个以人工智能为主的数字转型路子走对了。 这套系统之所以能搞起来,靠的是一套顶层设计加上双轮驱动的办法。到了2025年,深圳机场集团搞了个“机场+AI”的专项行动,核心就是搞“外部聚能”和“内部赋能”两手抓。在外面的方面,深圳机场心里想的是把平台建起来,把技术放进去。他们弄了个方案来管这些技术怎么用,还搞了个“揭榜挂帅”的机制,硬是把17家公司招过来一起干9个项目。不光这样,他们还跟着深圳国资委搞了个国企民企合作的示范基地,联合华为、腾讯这些大佬建了个未来机场的数字化平台,还带着高校搞科研,把机场当成了技术的试验场和成果转化器。 在内里的功夫上,机场主要是自己练内功。他们搞了个“平台+机制+人才”的三驾马车体系,效果很不错。到2025年,他们拿了4个软件著作权,好几个成果都进了典型案例名单,重点项目的产值也翻倍了。更关键的是,自主研发能力强了直接帮了大忙,让全年国际货邮吞吐量冲到了100万吨以上,航班放行正常率也涨到了91.19%。 去年人工智能到处都在用,深圳机场赶紧抓住机会把那个“DeepSeekR1-671B”的千亿参数大模型给本地化部署了。这不仅是算力上的事,更是把航班运行、物流服务、设备联网这些18类核心业务的数据给打通了,建了个统一的知识库。有了这些数据和算力支持,AI就能在各个场景里深入应用了。 现在AI的东西已经融到了运营的骨子里去了。他们弄了好几个专门的智能助手,办公和管理都变得很高效。具体到做事上: - 在旅客那一块,有个智能分配机位的系统用上了算法,把分配航班的时间从4小时砍到1分钟,靠桥率也到了85.44%,资源用得更顺溜了。 - 物流那边深畅国际货站搞了全国第一个24小时智慧监管的货站。进出口的货停留在库里的时间分别缩短了82%和33,周转速度明显变快。里头AGV机器人自动搬东西调度,成了提高效率的好手。 - 安全运行上有个“一体化主动运控”系统能提前20分钟预判关键节点,帮忙把航班正常率提高了大概4个百分点。 - 交通管理方面机场弄了个全国第一个网约车全链条管理系统,一共服务了854万车次、1270万人次旅客,让大家觉得地面交通服务特别好。 这些从细枝末节到整个大局的变化画成了一幅智慧建设的立体图。深圳机场的做法告诉我们:数字技术正在改变机场的运营和服务。他们通过开放生态招引外面的创新力量,又靠强化内核培养自己的本事,把技术优势变成了效率、品质和钱的提升。未来技术越普及越好使,深圳机场肯定还会继续当领头羊,给建设全球大都市添把劲儿。