长期以来，城市老旧小区因产权复杂、物业费收缴困难等问题，普遍陷入管理真空。蓬莱区登州花园小区居民王云廷的遭遇很有代表性——春节期间下水管堵塞，他一时找不到人修理。这不是个案，全区161个类似小区都长期缺乏专业管理。
弃管小区治理是个系统问题，既需要公共服务能力，也需要基层治理的组织水平。通过国企物业"统一托管"来破题，关键是用制度化、规模化的办法填补"无人管"的空白，建立"能管好"的机制。往后看，只有在服务稳定的基础上，深入推动共建共治共享，形成可持续的运营和协商机制，才能让更多老旧小区真正实现从"无人管"到"管得好、住得安"的转变。