问题——节日需求集中、供给阶段性偏紧，部分领域价格秩序出现波动。春节假期，探亲出行与旅游消费叠加，酒店住宿、景区景点、租车出行、生活服务等领域对价格更为敏感。个别经营者存不按规定明码标价、虚构原价或误导性标价等价格欺诈行为；少数主体借供需紧张哄抬价格，甚至借“抢票”有关产品制造焦虑、诱导交易，侵害消费者知情权与公平交易权。 原因——短期供需错配、信息不对称与平台营销叠加放大。一上，热门城市、热门景区客流短期高峰下，住宿、交通等供给弹性有限，价格波动更明显；部分经营者将“旺季溢价”与违法涨价混为一谈，规则意识不足。另一上，线上渠道占比提高使价格构成更复杂，消费者面对多层收费项目、页面展示与附加服务时更易产生信息偏差；个别平台或商家通过复杂套餐、模糊表述以及“限时”“加速”等话术抬高决策成本，扰乱市场预期。节日期间用工、物流与运营成本确有上升，但不能成为不明码标价或违法经营的理由。 影响——削弱消费信心，破坏公平竞争秩序。相关违法行为虽可能发生个别环节，但会通过网络评价与舆论迅速扩散，直接影响游客体验与城市形象，降低节日消费的安全感与满意度。对经营主体而言，短期不当获利往往换来长期口碑受损，影响行业健康发展；对市场运行而言，若“价外加价”“隐性收费”等行为蔓延，将扭曲竞争秩序、抬高交易成本，不利于消费持续恢复与扩大。 对策——强化监测预警与执法协同，压实平台和经营者责任。记者从市场监管总局了解到，为维护春节期间市场价格秩序稳定，市场监管总局部署各地市场监管部门多措并举，聚焦住宿、餐饮、景区、食品和生活服务等领域开展价格监管，推动经营者合理定价、依法明码标价，并通过价格提醒告诫、行政约谈等方式督促落实价格承诺，对不按规定明码标价、串通涨价、价格欺诈、哄抬价格等违法行为依法严肃查处，查办一批典型案件。 在住宿价格监管上，多地对重点区域、重点主体加密巡查。广东汕头建立住宿经营主体监管清单，组织执法力量开展检查，对涉嫌价格违法行为立案查处；广西北海对酒店住宿、景区门票及旅游观光设施等涉旅行业开展专项检查，推动经营者签署收费合规经营承诺书，引导合理定价；四川对涨幅较大的酒店开展提醒告诫，督促规范价格行为；云南普洱对有关酒店立案调查，责令立即改正违法行为。 交通出行领域，围绕租车需求集中等特点，山东临沂等地组织对节日租车市场开展检查，重点查处价格欺诈等违法行为，并加强对租车平台及租赁企业价格行为监测。针对票价与服务收费透明度要求，各地督促相关主体全面公示票价、服务费、手续费等收费标准，不得收取任何未予标明的费用，严禁通过虚假折扣、误导性标价等手段实施价格欺诈。 在生活服务领域，湖北武汉对春节期间个别门店涨价问题依法立案调查并责令改正。围绕美发美甲、洗车家政、宠物服务等节日需求旺盛行业，多地强化价格动态监测预警，推动服务价格公开透明、收费项目清晰可查，保障节日生活服务市场平稳运行。 在网络“抢票”乱象治理上，北京市场监管部门组织涉及火车票网络销售业务的平台召开行政约谈会，要求平台严格落实主体责任，全面排查业务模式、服务流程和页面展示，下架涉嫌误导性宣传产品，规范明码标价，切实保障消费者知情权，并依法严厉打击虚假抢票、诱导交易等违法行为。 针对年货消费领域的宣传误导问题，浙江对相关企业涉嫌违法行为依法从严核查、从快处置；广东责令涉事企业门店下架相关产品。此外，各地加强政策宣贯与合规指导，督促企业强化品牌运营、广告宣传与经销商管理，减少“擦边营销”“夸大宣传”等对消费者预期的误导。 前景——以“稳预期、强透明、严执法”推动假日消费扩容提质。业内人士认为，假日市场价格波动具有季节性、区域性特征，监管重点在于明确“合理波动”与“违法涨价”的边界，通过监测预警、提示告诫与执法办案形成闭环，推动经营者把价格标清楚、把服务说明白、把承诺落实到位。下一步，随着平台经济治理与信用监管体系深入完善，价格信息公开透明将成为提升消费体验的重要抓手；对重点地区、重点行业开展常态化监管，也将有助于稳定市场预期，推动旅游和服务消费在规范中发展、在竞争中提质。
春节期间的价格监管反映了市场监管部门对民生关切的回应。通过事前提示与依法查处相结合，既维护市场秩序，也保护消费者合法权益。下一步，持续强化事中事后监管、完善长效机制，将推动市场主体更自觉规范经营，让消费者在各类消费旺季都能获得更安心、更透明的消费体验。