近期,电子计价秤作弊、“鬼秤”屡被曝光,引发社会关注。
计量器具与群众“菜篮子”“米袋子”紧密相关,电子计价秤一旦被改装或数据被篡改,直接侵害消费者权益,扰乱市场交易秩序,也损害经营主体的公平竞争环境。
针对这一民生痛点,全国电子计价秤智慧计量监管平台启动试运行,释放出以技术手段提升计量监管能力、用数字化方式压缩违法空间的明确信号。
从问题看,“鬼秤”等乱象具有隐蔽性强、链条长、跨区域流动频繁等特征。
电子计价秤涉及型式评价、生产流通、检定校准、日常使用与维修维护等多个环节,任何一环出现监管断点,都可能被不法分子利用:或在生产环节植入作弊功能,或在流通维修环节进行非法改装,或通过人为篡改关键数据实现短斤少两。
传统依赖现场检查的方式,受人力物力限制,难以做到高频、全量、跨区域覆盖,且信息分散在不同机构与部门之间,追溯成本高、取证周期长,容易形成“发现难、固定证据难、协同处置难”的现实困境。
从原因看,一是监管信息“碎片化”与数据标准不统一,导致监管部门难以对同一台秤的全生命周期信息进行快速核验;二是违法成本与收益不对等,一些不法行为在短期内获利、长期难追责;三是电子计价秤技术迭代快,作弊手段由“机械改动”向“软件篡改”“隐蔽模块”演变,对监管技术能力提出更高要求;四是市场主体链条长,生产企业、检定机构、维修网点、使用单位等参与者多,若缺少可追溯的闭环机制,容易出现责任边界不清、协同效率不足等问题。
在此背景下,新平台的推出着眼于“全链条、非现场、穿透式”治理思路,力图将法规要求与技术规范转化为可操作的数字化闭环。
平台的一项核心功能是全生命周期信息聚合,把电子计价秤型式评价、生产、强制检定、使用、维修等关键数据纳入统一框架,推动信息贯通。
这意味着一台秤从“出厂到上台、从检定到维修”的关键节点有望形成连续记录,为监管部门开展核验、比对与风险研判提供基础。
另一项关键功能是对核心数据实施防伪与追溯,通过防伪增强技术与统一采集标准,建立监控与预警机制。
一旦关键计量数据被非法改动,系统触发预警,为执法处置提供线索支撑。
与以往“现场抽查、事后追查”的方式相比,数字化监测更强调实时性与可追溯性,有助于把监管重心从“发现问题”前移到“风险预警”,从而提高精准度与震慑力。
从影响看,平台试运行首先有望提升民生领域计量监管的系统性和协同性。
根据市场监管部门公布的数据,目前已有电子计价秤生产企业、计量检定技术机构、各级市场监管部门以及型式评价相关机构入驻,初步形成多方参与的数据生态。
这种“同源数据、统一标准、协同共享”的机制,有利于减少信息壁垒,提升跨区域、跨环节监管效率。
其次,平台通过技术规则固化“唯一性信息标识”“开壳锁机、授权解锁”等防作弊要求,有助于推动行业从“被动合规”向“过程可控、责任可追”转变,促使生产、检定、维修等主体更重视质量与规范。
再次,平台建设也将对完善市场信用体系产生带动效应,为后续开展分级分类监管、风险画像、重点主体监管提供数据支撑。
对策层面,平台试运行只是起点,要让技术平台真正形成治理合力,还需多措并举。
一要加快数据标准与接口规范落地,提升各环节数据的完整性、及时性与一致性,避免“数据上平台、效果停在表”。
二要强化对高风险环节的监管联动,特别是流通维修、二手交易等易发生改装的领域,推动线上预警与线下执法闭环衔接。
三要完善违法惩戒与行业约束,综合运用行政处罚、信用监管、行业自律等手段,提高违法成本,形成“可追溯、可问责、可震慑”的制度环境。
四要加强基层监管能力建设与公众参与,引导经营者规范使用计量器具,畅通投诉举报与快速核查机制,让消费者“看得见、查得到、维得权”。
面向前景,随着平台功能迭代与入驻主体持续扩大,全国一体化智慧计量监管将有望在更多民生计量场景中复制推广,并推动监管方式从“经验驱动”向“数据驱动”升级。
可以预期,未来监管将更注重风险预判、过程控制与跨部门协同,逐步形成覆盖更广、响应更快、成本更低的治理体系。
同时,平台也将倒逼产业链提升产品安全与防作弊水平,推动计量器具质量管理更规范、更透明,为建设诚信、公平的消费环境提供长期支撑。
电子计价秤智慧监管平台的启动试运行,充分体现了市场监管部门以人民为中心的工作理念和运用现代科技手段提升监管效能的决心。
这一平台不仅是技术创新的体现,更是监管理念和方式的深刻变革。
随着平台的不断完善和推广应用,必将有力推动全国计量监管工作迈上新台阶,为广大消费者营造更加公平、透明、安全的消费环境,为经济社会高质量发展提供有力的计量保障。