最近,西峡县婚姻家庭纠纷人民调解委员会采用了一种叫做“六步闭环调解法”的新方法。这个方法主要是在解决婚姻家庭纠纷时,把“家事”变成“公事”,把矛盾变成和谐。最近一次调解中,李海朝作为调解员参与其中,他给我们展示了六步闭环调解法的具体操作过程。第一步,李海朝先倾听双方当事人的诉求,让他们把心里的话都说出来。第二步,他进一步挖掘问题背后的深层原因,找出矛盾的根源。第三步,李海朝依据法律法规和本地风俗制定解决方案,让双方都能接受。第四步,他分别给双方做心理疏导工作,缓解情绪和对立气氛。第五步是面对面调解会议,引导双方讨论和达成共识。最后一步是开展家庭教育指导工作,帮助双方预防未来可能发生的问题。西峡县婚调委通过这个方法已经成功化解了很多复杂的婚姻家庭纠纷,取得了不错的效果。 最近这一次典型的离婚纠纷处置中,西峡县婚调委严格按照这六个步骤进行工作,给当事双方提供了专业的服务和支持。他们用温情化的专业手段化解了积怨和冲突,修复了家庭关系。六步闭环调解法给李海朝等调解员们提供了一个标准流程来处理复杂情况。他们通过倾听、沟通和疏导等方式帮助双方理解彼此、找到平衡点、达成协议,并且还进行后续教育来预防类似问题再次发生。 西峡县婚调委这个六步闭环工作法既符合《人民调解法》的规定,也体现了新时代“枫桥经验”。他们把法理、情理和道理结合在一起,建立起一套从解决问题到预防问题的全链条治理逻辑。现在这套方法已经在西峡县全面推广开来。 李海朝和他的同事们通过这个方法有效提升了婚姻家庭纠纷的化解效能。他们不仅解决了问题,还为未来的平安建设打下了坚实基础。