王延龄:一个现包饺子不仅是一口吃的也是一个家庭的希望和未来

当我们把视角拉到中国餐饮市场,会发现活力正在慢慢恢复,产业结构也在慢慢变优。现在市场竞争挺激烈的,那些做长期主义的品牌慢慢冒头了。不过它们最宝贵的价值不是单单做大市场和产品创新,而是能不能让广大的创业者和加盟商结成命运共同体,给他们赋能,大家一起分好处。现包饺子的头部品牌“熊大爷”和他的加盟商们,就把这一套实践得特别好。 在北京亚运村有家“熊大爷”饺子店,面积还不到十平米,店长王延龄在里面忙得有条不紊。现在他的店生意稳当,家里收入也不错,还回老家盖了新房子。就在几年前,他还在海南开货车,日子过得有点迷茫。后来命运变了,因为他和品牌创始人是同学,而且亲眼看到了店里冬至那天顾客在零下十六度的寒风里排长队买饺子的场景。他觉得这就是个能改变命运的机会。 不过从货车司机变成餐饮店长也不是容易的事,王延龄以前没干过这行,光靠热情可不够。品牌总部从一开始就给他很多支持:选址的时候给他专业评估和建议,让他开店少走了不少弯路。接着还给了他一套叫“PANDA学堂”的线上培训系统、经验丰富的督导来驻店帮忙,还有操作指南。这些就像是让他快速入行的脚手架。刚开始他听课的时候都能睡着,现在主动去买商业课程学;以前羡慕别人收银熟练,现在自己沟通管理也顺溜了。这都是品牌给他系统性、持续性地赋能的结果。 真正的伙伴关系是要经得起风雨考验的。那段特殊时期王延龄一家遇到了封控和感染的困难,甚至得带着儿子在店里打地铺营业。零下十几度的天气里用报纸壳子当垫子睡觉孩子只能睡在保温箱里了。但他们还是靠着毅力连续几天做到了几千元的日营业额。品牌总部也没撒手不管,一直帮他们供物料、远程指导运营还做心理疏导。这段经历不仅锻炼了门店的抗风险能力,更把双方的信任给加固了。 王延龄的成功不是一个人幸运。背后是“熊大爷”搞了一套制度化的加盟商赋能体系。这套东西不像以前只是给个牌子和货这么简单了。从前期选址评估、中期培训带店、用数字工具帮忙运营,一直到后期监督管理整个周期都覆盖了号称“36项全程护航机制”。品牌的核心理念是真诚、务实、敬畏、共赢,想把商业加盟关系变成大家一起成长的伙伴关系。他们说不仅要输出牌子和产品还要输出“赚钱的能力”。 这种深度赋能的模式对现在的市场有好处:第一是降低了普通人创业的门槛和风险特别是那些没经验的人;第二是提升了店面的标准化和服务质量保障消费者体验;第三是让品牌的根基扎得更稳把渠道网络搞得更坚固。一个现包饺子不光是一口吃的也是一个家庭的希望和未来。 王延龄的故事是千千万万中国小微创业者奋斗的缩影它告诉我们现在推动高质量发展实体经济领域的品牌企业光靠创造税收和就业岗位不够还要用好模式负责态度给一个个具体的个体赋能激发他们的动力当品牌发展跟大家的幸福生活连在一起商业成功才有了更温暖的底色这就是“赋能”的含义也是中国经济里那股细腻而持久的人文力量。