冬季冰雪旅游已成为北方地区重要的文化消费和经济增长引擎。
随着人民生活水平提升和休闲旅游需求扩大,东北地区独特的冰雪资源正吸引越来越多来自南方的游客。
然而,传统铁路购票方式存在行程规划困难、单次购票成本高、换乘手续繁琐等问题,制约了游客的跨地区旅游体验。
针对这一市场空白,中国铁路沈阳局集团和哈尔滨局集团创新推出了"关东情·冰雪暖世界"15日旅游计次票,以产品创新回应消费需求。
该计次票自11月29日上线以来,市场反应热烈。
截至2025年底,销售量已突破1.6万张,成为东北地区铁路系统首款文旅融合类创新产品。
这一成绩充分表明,市场对于便捷、经济的旅游交通解决方案有着强烈需求。
产品的热销背后,是铁路部门对游客出行规律和消费心理的深入研究。
从产品设计看,计次票充分体现了以游客为中心的服务理念。
覆盖沈阳、哈尔滨、长白山等14个核心车站,精准对接亚布力滑雪旅游度假区、横道河子俄罗斯风情小镇、牡丹江雪乡等网红景区,形成"一程多站"的旅游新模式。
与传统单次购票相比,计次票将原本分散的冰雪旅游资源整合为一体,让游客可以灵活规划行程,自由选择乘车时间和目的地。
在惠民政策设计上,计次票体现了人性化和包容性。
产品采取"30天内未启用全额退款、首次乘车后15天有效、临时改行程免退票费"的灵活机制,有效消解了游客的后顾之忧。
这些措施针对冬季跨省游"行程不确定、单次购票贵、换乘繁琐"的典型痛点,提供了切实有效的解决方案。
游客可以根据天气、身体状况等因素灵活调整出行计划,大大降低了旅游风险。
产品推出后的实际效果超出预期。
根据国铁集团发布的2025年冰雪旅游季运输服务报告,使用计次票的旅客平均停留时长较此前增加2至3天,这表明游客的旅游深度明显提升。
"高铁+滑雪""高铁+温泉"等组合消费订单增长65%,说明计次票有效激发了游客的多元消费需求。
这种"一票多用"的模式,让游客有更多时间体验当地文化、品尝地方美食、购买特色产品。
从区域经济发展角度看,计次票的推出带动了"交通引流—文旅消费—经济循环"的良性闭环。
旅客数量增加和停留时间延长,直接拉动了沿线酒店、餐饮、文创等产业的消费热潮。
以亚布力、雪乡等景区周边为例,酒店入住率、餐饮消费、旅游商品销售等多项指标均出现明显增长。
这种"一个产品带动一条产业链"的效应,正是高质量发展的重要体现。
计次票还推动了辽吉黑三省文旅资源的深度联动。
通过铁路这一高效运输工具的串联作用,原本相对独立的区域景区形成了有机整体。
游客可以在一次旅行中体验多个省份的冰雪文化,这种"区域协同"模式有利于形成更大的旅游经济集群。
从国家区域协调发展战略看,这正是推动东北全面振兴的具体举措。
展望未来,铁路部门还在持续创新。
通过动态优化列车运力配置、提升站车服务水平、推出更多"高铁+景区""高铁+酒店"的组合服务产品,铁路系统正在构建更加完善的旅游交通生态。
这些举措为游客铺就了更加暖心便捷的旅途,也为东北地区文旅产业高质量发展提供了强有力的交通支撑。
冰雪之“冷”,从来不是发展的限制;服务之“暖”,才是释放潜力的钥匙。
以计次票为代表的创新实践表明,当交通供给从单一运送转向系统化组织,当旅游体验从单次到达转向多点停留,流量就能更有效转化为留量、热度就能更稳定沉淀为收益。
把制度创新落到旅客需求上,把线路优势延伸到产业链上,东北冰雪经济有望在更高质量的循环中持续升温,为区域振兴注入更坚实、更持久的动能。