在2024年8月，覃灵菲接手城关派出所工作后，她创新推行预防警务主动警务理念，给辖区编织了一张“平安防护网”。通过把“民警、辅警、义警”力量整合起来，组建了“城关义警”队伍。这些义警充当了宣传、劝导、协助员的角色，使得辖区总警情同比下降了31%，盗抢骗案件更是减少了50.41%。在大家的共同努力下，协助处置了20余起警情、化解了10余起矛盾。 “女所长心思细、办法多”，这是辖区群众对她的评价。针对涉及家庭矛盾、未成年人教育的问题，她牵头成立了妇女儿童维权岗，组建了26人的“巾帼调解服务队”。她们推行了“妇联+N”模式和“宣、摸、调、户”的工作法。服务队已经化解了21起婚恋纠纷，切实维护了妇女儿童权益。 作为群众的“暖心人”，覃灵菲也是攻坚的“铁娘子”。面对大要案件，她始终迎难而上、雷霆出击。“我带头干，大家跟着干”，这是她凝聚队伍的实招。比如在2023年寒冬的一个深夜，辖区发生连环盗窃案，她带队侦查了72小时才成功抓获嫌疑人。同事劝她歇息时，她却笑着说：“案子破了，群众才能睡安稳觉。”早在2022年，她就曾参与侦破跨境网络赌博案，在收网行动中冲锋在前。这次行动中她与专案组密切配合，抓获了20名嫌疑人并打掉2个犯罪团伙，涉案金额高达5600万余元。 从2021年12月调任二塘派出所所长开始，她把办公室“搬”到了群众身边。面对城乡接合部复杂的治安现状，她带头推行“铁脚板”工作法：白天穿梭在大街小巷走访民情；夜幕下巡查夜市排查隐患；节假日扎进社区村落倾听民声。 在一次走访中，她发现一名留守儿童因为家庭困难而辍学了。孩子的眼神里充满了对知识的渴望和无奈。覃灵菲便坚持定期上门看望慰问她，给她购置学习用品并耐心倾听她的心声。在她的悉心疏导和暖心陪伴下，孩子重新树立起积极乐观的生活态度并顺利重返课堂。孩子的奶奶说自从认识覃所长后孩子变化很大。面对同学时孩子能自豪地说：“我有我的警察妈妈”；而在日记中孩子写道：“感谢警察妈妈温暖了我的心”，并立志长大后也要成为一名人民警察帮助更多需要帮助的人。 “我深刻体会到群众的一句认可和一份信任就是基层民警最大的动力。”孩子真挚的话语深深地温暖了覃灵菲的心。 另外一次在大龙村走访时她得知村民老郑因给老伴治病借了侄子1.5万元的债款却因收成差和孙子住院未能按时还款导致双方矛盾激化侄子情急之下还动手打了叔叔。 覃灵菲了解情况后分别劝解二人唤醒亲情与理解最终促成叔侄和解小郑认错道歉老郑也承诺分期还款她用真心化解了这场亲情矛盾深受村民称赞。 在二塘派出所的三年里覃灵菲创新推出了“六心”工作法打造了“星连心”党建品牌依托“一村双警”等机制辖区矛盾化解率超过98%。 到了2023年12月二塘派出所因此获评全区第三批“枫桥式公安派出所”。 作为武宣县公安局唯一一个在两个派出所任过职的女所长从警15年来覃灵菲始终扎根基层、深耕治理凭借突出实绩先后获个人嘉奖4次、个人三等功2次获评“来宾市最美职工”“全区成绩突出女民警”“广西三八红旗手”等多项荣誉等到了2026年3月她终于获评“广西三八红旗手标兵”荣誉称号。 “群众的事再小也是大事”，这是来宾市武宣县公安局城关派出所所长覃灵菲的箴言。她用柔肩扛重任用初心润民心没有惊天壮举却以涓涓细流般的坚守温暖辖区群众。 穿上这身警服就扛起了责任；群众信任我我就不能辜负！”覃灵菲以柔肩担重任以实干暖民心在守护安宁、服务群众的道路上续写着公安民警的忠诚与担当。