春节黄金消费热潮还未结束，兰州市场却因金价突然回调出现消费纠纷；在七里河区一家金店，市民支女士要求退还三天前购买的金饰，由于金价每克下跌160元，她20800元的投资缩水近2000元。记者在张掖路步行街调查发现，周大福、中国黄金等品牌门店每天都会遇到十余起类似情况，50克金条持有者的账面亏损普遍超过5000元。
黄金价格波动是市场常态，消费纠纷多因预期差异和信息不对称导致；消费者购买前应充分了解规则和风险，经营者也需更醒目的风险提示和更明确的承诺。只有在透明规则下交易，才能在市场波动中维护公平与信任。