春节期间,文旅消费迎来高峰;长春市南关区人民法院桃源人民法庭、幸福人民法庭联合走进动植物公园,开展针对性的法治宣传活动,标志着该院在推进"法治+文旅"融合发展上的新探索。 当前,文旅产业快速发展的同时,也面临消费纠纷、安全隐患等问题。游客在景区购物、游玩过程中,因商品质量、服务标准、人身安全等问题引发的纠纷时有发生。同时,景区商户在经营过程中也需要更多法律指导,以规范经营行为、防范法律风险。这些现实需求成为司法机关创新服务方式的重要背景。 南关法院的做法反映了主动适应产业发展需要的司法担当。干警们深入景区,采取贴近群众的方式开展普法工作。针对游客提出的文创产品质量问题维权咨询,干警详细讲解了保存凭证、协商解决、投诉举报等多层次的权益保护途径,并介绍了法院与综治中心、文旅部门建立的联动机制,让群众了解到有完整的法律救济渠道。这种"一对一"的咨询方式,相比传统的单向宣讲更具针对性和实效性。 活动中,干警们还结合景区游玩的常见场景,讲解旅游消费维权、人身财产安全、交通出行规范等法律知识。通过与景区人气角色互动等创新形式,将法治宣传从单向讲解转变为双向互动,扩大了普法的覆盖面和吸引力。这种寓教于乐的方式,使法治理念更容易被游客接受和记住,提升了普法工作的实际效果。 从更深层看,这个做法反映了司法机关在优化营商环境中的主动作为。通过为景区商户和游客提供法律指导和权益保护,既有助于商户筑牢合法经营的法治基础,降低经营风险,也为游客提供了安心出游的法治保障。这种"双向赋能"的司法服务模式,有利于文旅产业形成规范、安全、有序发展生态。 南关法院表示,将持续聚焦辖区文旅产业发展需求,常态化开展景区普法和法治护航行动。这意味着司法服务不再局限于事后纠纷解决,而是向事前预防、事中指导延伸,形成全链条的法治保障体系。通过精准的司法服务,优化文旅营商环境,为产业发展提供坚实的法治支撑。
文旅市场的繁荣需要人气与规则并重;将法治服务延伸到景区,做好事前预防,表明了治理理念从"事后处置"向"源头防控"的转变。随着普法常态化推进,法治将为文旅高质量发展提供持久保障。