麻先的老婆去年在浙江嘉兴结婚时，麻先生给她买了一枚5.5克的黄金戒指。可惜的是，这枚戒指前些天被弄断了，麻先生想着过年之前把它拿去镇上的老庙黄金店换新的。没承想，麻先把5.5克的黄金戒指交给老庙黄金店，只换回了一枚2克的新戒指。麻先生表示，5.5克的旧金戒指大概值6000块左右，换成新的才2克，分量少了一大半，他感到损失惨重。麻先回忆说，当时老庙黄金店的工作人员称5G黄金不是指重量5克，而是一种工艺工艺。工作人员解释说，他们把5G工艺理解为一口价的意思。麻先生认为自己和老婆都把“5G工艺”当成了5克足金来理解。麻先指责工作人员误导了他的老婆。经过市场监管部门和派出所的调解后，麻先生最终拿回了5.5克的黄金戒指，把新的5G工艺金戒指还给店里。店家退还了差价133块钱，但是麻先生还是觉得不满意，他要求全部退还并提出了740元补偿给店家作为解决方案。老庙黄金店的工作人员表示已经向顾客明确解释过“5G工艺”不是指重量5克，并且还在发票上签字确认过没有误导行为。工作人员还提到视频记录里有顾客明确表示自己知道“5G工艺”的含义和购买意愿。总之在这个过程中双方都有误解和沟通不畅导致了这次纠纷。