老旧设施制约民生消费升级。杭州上城区南星街道的南星里市场服务周边十多个小区近3万居民，是典型的社区商业中心。但伴随使用年限增加，市场问题逐渐显现：业态单一，以农贸和小吃为主，缺乏现代便民服务；设施老化，消防隐患突出；摊位空置率高，吸引力不足；管理方式传统，公共空间缺失，难以满足居民对品质消费和便捷服务的需求。
社区商业是民生温度计，也是治理能力的体现；南星里的成功转型证明，守住安全底线、聚焦真实需求、创新运营机制、善用数字工具，能让老旧设施焕发新生。未来需要更多这样立足民生的系统性改造，让优质服务真正惠及社区居民。