京东七鲜:春节不打烊、运费不涨价

今年春节期间,京东七鲜线上的订单量直接暴涨了102%,而且线上和线下一起发力,把马年的消费热潮给点燃了。连续放了九天假,人们想出游也想团聚的热情特别高。交通运输部的数据显示,初一到初五这段时间,跨区域流动的人加起来超过了16亿人次,平均每天有3.2亿人在路上跑。大家伙儿聚在一起的劲儿大了,消费市场也就跟着变得非常活跃。 京东七鲜作为六年都坚持春节不打烊的平台,这一次表现特别亮眼。除了线上订单涨得厉害,线下店里的客流也是爆发式增长,这两种渠道凑一块儿形成了巨大的消费合力。特别是节日礼盒卖得特别火,销量增长了将近600%,自家品牌卖的东西更是激增了510%。很多商家在春节都提高了运费或者缩了服务范围,可京东七鲜不一样,它春节期间全程运费都不涨价,就靠这贴心的服务和强大的供应链实力,成了大家置办年货、送礼的首选地方之一。 大家都想要新鲜的年货上桌,京东七鲜最早推出的“24小时鲜”系列这时候特别吃香。茴香、菠菜苗这些菜因为新鲜得离谱成了餐桌上的常客;“24小时蛋”和“7日蛋”长期霸占鸡蛋销量榜的前几名;1月刚上线的“24小时草莓”过年期间销量涨了120%,成了非礼盒类水果里的大热门。能这么快保鲜还能持续供应全靠七鲜高效的供应链:蔬菜、鸡蛋还有水果从地里和果园出来后,24小时内就能直接送到货架上,而且还严格执行只能卖一天的规矩。 除了蔬菜水果,海鲜也卖得很不错。寓意“年年有余”的鲜活冲浪河鲈鱼今年销量又涨了120%,还是水产类的头牌;从挪威海直捕来的冰鲜三文鱼也卖得很好,多款规格都增长了240%,成了家宴上的镇桌美味。 礼盒这块儿更火爆了,春节礼盒整体销量飙升了近600%。四川粑粑柑、云南高山蓝莓还有广西沙糖橘这些鲜果礼盒因为产地直采、价格实惠而且包装好看,正好满足了大家送礼和自己吃的需求,每款礼盒的销量都涨了400%以上。 除了这些传统的生鲜礼盒,京东七鲜还靠自有品牌的礼盒杀出了一条血路。他们瞄准了送礼、团圆还有仪式感这三个场景推出的食用油、坚果、阿胶还有赤灵芝等礼盒没到过年就已经卖火了,正好满足了大家对轻养生的需求。 现在京东七鲜的自有品牌SKU已经超过700个了,涵盖了休闲食品、乳品冷饮等好几个大类目。去年一年成交额增长了400%,主要就是因为他们的产品配料干净、健康合适又便宜还挺适合年轻人。马年春节期间,这些自家牌子的销量又同比激增了510%。 除了礼盒这种大件东西,羊蝎子、筋头巴脑这些方便的年菜也受到了年轻人的欢迎。为了给年夜饭提供一站式解决方案,七鲜自家的酒水在这次春节也表现得很突出。德式小麦原浆啤酒和比利时风味原浆啤酒一直排在酒水销量排行榜的前两位;京鲜舫299元的白酒双支礼盒性价比超高;全球直采的葡萄酒也很受欢迎,这样就把“高端有选择、大众有爆款、年轻有特色”的酒水矩阵给补齐了。 京东七鲜能在这么激烈的市场竞争中脱颖而出不是没有原因的:他们坚持“春节不打烊、运费不涨价”的便利服务;努力营造出有烟火气的消费场景;还搭建了一条“从大海到餐桌、从果园到家庭”的极致新鲜链路。这些做法不仅赢得了消费者的信任和认可;也让大家看到了春节家宴和送礼的新样子;还为整个零售行业的节日运营提供了一个很好的参考样本——这就是始终把消费者的需求放在第一位持续升级产品和消费场域的结果。