国铁北京局加开火车到创新服务

中国铁路北京局集团有限公司客运部给出消息,今年春运的戏码已经在2月2日零点四十分开场,主角是那趟从北京西站开出的K4069次列车。火车轰隆隆开走了,车厢里好多人虽然挺累,脸上还是挂着笑和期待。这趟车一跑,2026年的春运大戏就算是全面开演了。这个大节目要一直闹腾到3月13日,算下来一共有40天。在疫情管控平稳以后,大家的劲儿越来越足,今年过年回家的人多了不少。 春运这块儿,韩勇介绍说,光是北京地区,预计就会有1994.7万人次的旅客被运送出去。跟去年比,这多出来39.2万人次。北京市的交通部门掐指一算,今年进出北京的总客流能突破1.1亿人次。这后面可不是简单的数字游戏,是探亲、上学、打工、旅游这几路大军凑到一起的结果。 面对这么大的客流量,铁路部门早早就把计划做好了。为了让大家都能坐上火车回家,国铁北京局特意加开了不少临客列车和高铁动车组。光是高峰期就安排了278对列车,重点放在去东北、华北、华中还有山东那些大家都爱去的地方。记者跑去现场看了看,虽然是半夜了,车站里头还是挺守规矩的。旅客们在工作人员指挥下排队进站上车,车厢里座无虚席。 这个年头的春运不光是看能不能把人拉走,更是在比谁的服务好。大家现在都不想光图个能走就行,还想体验舒服。国铁北京局今年又多搞了不少特色便民的服务。比如那个“轻装行”的寄行李服务,现在不光在火车站有了,连北京站、北京西站、北京南站这14个大站也都开了。这就给大家解决了“最后一公里”的麻烦事。 还有那些爱带宠物出门的人,北京地区有11个车站和39趟车都能办宠物托运了。为了配合冰雪运动的火热劲儿,去崇礼的高铁上也有了“雪具便利行”服务。工作人员在车上还给旅客送小礼物,让回家的路上更有年味。 有个叫缪新鹏的大学生跟大家分享了自己的经历。他趁着寒假和朋友在京城转了一圈,最后赶上了这趟首班车回了家。他觉得这趟行程挺有意义的——既旅行了又回家了。他的故事其实就是千千万万个回家过年人的写照。 现在2026年的春运号角已经吹响了。首列车带着温暖和希望跑远了,也算是给这40天的交通保障工作提了个醒。面对新的客流量高峰,大家都在努力把运输能力提上去。从加开火车到创新服务,大家都在想办法让每一位旅客回家的路更顺更温馨。