10 块钱能停半小时?还被欠费1200多?

10块钱能停半小时?还被欠费1200多?最近江门发生了件怪事,让一个车主郁闷不已。那是在1月30日的下午,胡先生把车停在蓬江区常安路。等他理完发出来一看,车身上贴着一张停车告知单,上面写着要收10元。心里纳闷的同时,他赶紧扫码缴费。因为用了银行卡有优惠,所以最后只付了8.96元。 谁知道更奇怪的事在后头。缴费成功后,他的手机跳出个提示说他欠了1200多块的停车费。胡先生傻眼了,赶紧去翻账单。这不看不要紧,一看他才发现自己的车牌粤JZ***K被错认成了粤J7***K,停车地点也从常安路变成了建达北路。 看到这一幕他心里直发毛:“我平时都是及时缴费的啊!”为了搞清楚怎么回事,他赶紧拨通了告知单上的客服热线。客服那边说确实是识别错了,答应在三个工作日内退钱。 这事儿闹大了之后,2月9日南都记者去江门市智慧停车管理有限公司了解情况。那边的工作人员解释说他们现在用的是电子抓拍或者手持PDA来记录停车信息。因为这些都是电子设备,难免会出现角度不对或者光线不好导致识别错车牌的情况。特别是那天正好下雨,加上可能有摩托车挡着视线,设备就把车牌号搞错了。 至于为什么工作人员会在张贴告知单前不核对?对方表示已经让片区主管加强员工培训了。以后张贴小票或者发现车牌有误时都会多加巡查。 目前这笔钱已经全额退给胡先生了。至于怎么防范类似情况再次发生?蓬江区的客服负责人建议大家在缴费前先核对小票上的车牌和自己的是不是一致。如果对不上就先别掏钱,直接打热线核实订单是否有误。 虽然这次乌龙给胡先生带来了不少麻烦和焦虑,好在最后事情得到了圆满解决。希望通过这件事能让更多车主留意停车缴费时的细节。毕竟这事儿虽然不大,但要是没及时发现错误,这10块钱的停车费就等于白交了。