张家界市经济发展投资集团有限公司近日启动职业经理人招聘工作，面向社会公开招聘"游界"智慧旅游平台运营管理负责人1名；此举措标志着张家界市推进文旅产业数字化转型、创新发展上迈出新的步伐。 张家界市经投集团成立于1999年，注册资本1亿元，现已发展成为张家界市资产规模最大、信用等级最高的国有企业。集团总资产规模约578亿元，信用等级达到AA级，下辖7家成员公司，并控股一家上市公司。作为市属重点国有企业，该集团产业投资、资产管理、城市运营、乡村振兴等领域发挥了重要作用。 张家界市游客中心有限公司是集团的重要成员企业，经市人民政府授权，负责规划、投资、建设和经营张家界市游客中心体系。该公司推出的"游界"智慧旅游平台采用"数字+业务"双驱动创新模式，上线了ToB门票系统，布局了ToC直播带客、"先游后付"等创新服务。平台自上线以来，累计接待游客超过16万人次，2025年交易额突破3000万元，游客满意度达到98.7%，运营成效显著。 此次招聘的岗位为"游界"智慧旅游平台运营管理负责人，这一职位对于推进平台建设和运营意义在于关键作用。招聘要求应聘者年龄不超过50周岁，具有全日制硕士研究生及以上学历，拥有5年以上互联网或OTA平台运营经验，其中2年以上同岗位管理经验，并具有千万级用户或亿级GMV平台运营案例。 从专业能力要求看，应聘者需要精通OTA平台运营逻辑，熟悉酒店、门票、度假等至少2个垂直领域的业务流程，具备较强的数据分析能力，掌握用户增长方法论和活动策划全流程，有成功的营销活动操盘经验。这些要求充分反映了当前文旅产业数字化运营的核心需求。 岗位职责涵盖七个上，包括整体运营策略制定与执行、流量与用户运营、商家与供应链管理、活动与营销策划、数据驱动与流程优化、跨部门协作与资源整合、风险与合规管理等。这些职责设置充分反映了现代智慧旅游平台运营的复杂性和系统性。 从更深层看，这一招聘举措是张家界市推进文旅产业转型升级的重要体现。当前，全国文旅产业正处于数字化、智能化转型的关键时期。张家界作为国家5A级旅游景区，拥有独特的自然资源禀赋，但要深入提升竞争力，必须充分运用数字技术赋能文旅产业发展。通过引进高端运营管理人才，建设和完善智慧旅游平台，可以更好地满足游客多样化需求，提升游客体验质量，优化旅游产业结构。 张家界市经投集团正积极布局智慧旅游、数据资产、低空物流、林业碳汇、风电光伏等新兴产业，探索"创新驱动、绿色低碳、数字赋能"的可持续增长模式，加快形成新质生产力。"游界"平台的建设和运营正是这一战略的重要组成部分。通过引进专业的运营管理人才，可以改进平台功能，拓展服务范围，提升运营效率，为游客提供更加便捷、高效、个性化的旅游服务。 此外，这一招聘也体现了国有企业在人才引进和机制创新上的积极探索。通过面向社会公开招聘职业经理人，有利于引进市场化、专业化的管理人才，建立更加灵活高效的用人机制，进一步激发企业发展活力。
从公开招聘职业经理人到强化平台运营体系建设，折射出地方文旅转型的一个清晰信号：资源优势需要用数字化能力转化为服务优势与发展优势；以市场化机制引入专业人才、以数据治理提升运营效率、以合规风控守住底线，既是推动智慧旅游行稳致远的关键，也为地方国资在新阶段培育新动能、形成高质量发展新优势提供了可观察的样本。