西贝的这出戏其实是整个中国餐饮行业在转型的一个缩影

新年一开局,国内餐饮圈又是一波不小的动静。西贝餐饮集团在2026年1月中旬正式宣布,要搞一波大的调整,打算把102家店给关了,这一下子就占了总门店数的30%。这事儿在圈里引起了连锁反应。最近看数据,我国餐饮连锁化率已经升到23%左右了,说明行业现在正变得越来越精细化。西贝这次关店,说白了就是在说那些做大餐的连锁企业现在也很难搞,规模搞大了但钱没赚回来。 据创始人贾国龙讲,光是2026年1月那阵子,西贝的营业额就掉了一大截,直接跌了差不多50%。你想啊,对于那种人力成本占到30%到40%的大餐店来说,客流少一点马上就会亏本。这一弄,西贝不但要收缩门店,还被卷进了舆论风波里。 时间回到2025年9月,这品牌就因为菜品问题被网友盯上了。后来又跟那个罗永浩掐架,在网上吵得挺凶,最后都被平台禁言了。贾国龙也承认这事儿真把公司搞惨了,连前台服务员都被连累着挨骂。 有人分析说这事儿看起来是大家在吵架,其实是行业在发生深刻变化。一方面现在的人吃什么都变得精明了,尤其是在“预制菜”的话题冒出来之后,大家开始琢磨到底值不值得为了一顿正餐花大钱。另一方面,老板们也得想办法在招人成本越来越高、供应链还要跑得更快、大家还想要更好体验的这些事之间找到一个新的平衡。 把目光放远一点看,西贝这次关店挺有代表性的。连锁大餐品牌往往都得从先把盘子做大变成先想着怎么挣钱。这次关掉的这102家店主要集中在那些不赚钱的地方。公司还说了会给差不多4000名员工找好新去处,并且通过管好供应链、调整菜单价格这些办法来让留下来的店能多赚钱。 市场研究发现现在吃饭的方式变了:去店里吃的单子多了起来,但每个人花的钱变少了点。这就逼着品牌方把力气花在怎么让买菜更便宜、怎么把中央厨房搞得更有效率、怎么用数字技术来管理这些方面。西贝在声明里也强调以后要多在菜品研发上下功夫,既要守住老手艺,也要琢磨出现在大家都喜欢吃的新东西。 现在西贝的这出戏其实是整个中国餐饮行业在转型的一个缩影。现在消费者越来越懂行、市场也越来越卷的背景下,连锁餐饮企业不光要应付眼前的压力,还得想长远的路怎么走。怎么把店开多大、怎么赚钱、怎么在传统做法和新潮流之间找个平衡点、还有成本和质量怎么搭配这些事儿,以后大家都得面对。 这场从网上吵起来的讨论最后还是得回归做生意的根本道理——只有把一家店的赚钱模式建得稳当点,才能在市场变化这么大的时候走得长远不翻车。(本文参考了公开资料来报道这一情况)