近日，江西省赣州市章贡区市场监管局在辖区内开展电动自行车行业专项走访行动，通过严格监管与精准服务相结合的方式，有力推动行业规范化发展，赢得商户广泛认可。
当前，电动自行车已成为城市居民重要的出行工具，但行业发展中暴露出的非法改装、以次充好、虚假宣传等问题屡禁不止，既扰乱市场秩序，又埋下安全隐患。
章贡区市场监管局针对这一现状，组织执法人员对辖区商户开展拉网式排查，重点核查是否存在非法改装提速、销售无3C认证车辆、配件质量不达标等违规行为。
对排查发现的轻微违规问题，执法人员现场指导整改；对涉嫌违法行为，依法予以查处。
执法人员在走访中发现，市场竞争加剧导致个别商户试图通过非法改装提高售价，这种行为不仅破坏公平竞争环境，更给消费者带来安全风险。
严格监管正是为了守住市场底线，让诚信经营、注重品质的商户能够获得应有的市场空间，让消费者权益得到切实保障。
章贡区电动自行车商户以夫妻店、个体经营为主，普遍缺乏专业的合规经营指导，容易在广告宣传、明码标价、售后承诺等环节触碰法律红线，引发消费纠纷。
针对这一情况，执法人员创新普法方式，采用"以案释法"的接地气方法，选取辖区内高发的"承诺免费维修却收取配件费""宣传续航里程与实际不符"等典型案例，详细剖析商户日常经营中易忽视的风险点。
这种贴近实际的普法方式让商户能够快速理解并主动整改，有效降低了违规经营风险。
在严格监管的同时，章贡区市场监管局更加注重精准服务，将走访活动转化为纾困帮扶的重要契机。
针对电动自行车行业普遍存在的进货资金垫付压力大、回款周期长导致流动资金紧张等共性难题，该局工作人员与商户面对面交流，详细了解经营困难，现场推介"赣质贷"等融资扶持政策，讲解申请条件和办理流程，帮助诚信经营商户缓解资金压力。
对于有转型升级意愿的商户，工作人员耐心解读"个转企"利好政策，指导商户从个体经营向企业化运营转型，提升市场竞争力和抗风险能力。
针对部分维修商户反映的配件进货渠道混乱、真伪难辨问题，执法人员开展现场指导，传授通过正规渠道进货并留存凭证的方法，帮助商户规避经营风险。
这种"监管+服务"的双轮驱动模式，既体现了市场监管部门的执法刚性，又彰显了服务温度。
一位经营多年的商户表示，过去担心因不懂规矩引发投诉影响生意，现在有了专业指导，经营更加规范，心里也更踏实。
另一位商户则对融资政策的及时推介表示感谢，认为这解决了扩大经营的燃眉之急。
从更深层次看，章贡区的探索实践为基层市场监管工作提供了有益启示。
在经济下行压力加大、市场主体面临多重困难的背景下，监管部门既要坚守市场秩序和安全底线，又要主动作为帮助企业纾困解难。
这要求监管方式从单纯的执法检查向监管与服务并重转变，从被动应对向主动服务转变，真正做到严管与厚爱相统一。
从被动查处到主动预防，从单一监管到综合服务，章贡区的实践揭示了现代市场监管的新路径：既要当好维护公平竞争的"裁判员"，更要做好助力企业发展的"辅导员"。
在高质量发展背景下，如何找准严格执法与优化服务的平衡点，让监管既有力度又有温度，这份"章贡答卷"值得深思。
随着更多个性化、精准化政策的落地，小微企业必将焕发更大活力，为经济高质量发展注入源源不断的动能。