2月25日,新泰市政务服务系统纪律作风建设提升会在当地召开。会议聚焦清廉大厅建设此主题,对全系统廉洁从政工作作出系统部署,标志着该市政务服务领域全面从严治党工作进入新阶段。 政务服务窗口直接面向企业和群众,是检验政府作风的重要窗口。近年来,部分地区政务服务领域出现的权力寻租、吃拿卡要、推诿扯皮等现象,严重损害政府公信力,影响营商环境改善。新泰市此次会议直面问题,通过播放外地典型案例警示教育片,以案为鉴,让与会人员深刻认识到政务服务领域微腐败的危害性。这种刀刃向内的自我革新精神,表明了地方政府净化政务生态的决心。 会议发布的实施方案构建起源头治廉、思想铸廉、制度固廉、监督促廉、文化润廉五位一体工作体系,形成了系统化的治理框架。这一框架既注重制度约束,又强调思想教育,体现了标本兼治的治理理念。市纪委监委派驻第二纪检监察组在会上明确要求,要聚焦权力运行关键环节,强化日常监督,严肃查处群众身边的腐败和不正之风。这表明监督力量将前移到政务服务一线,形成常态化监督机制。 值得关注的是,会议提出的四个必须为清廉大厅建设划定了清晰路径。一是以零容忍态度整治群众身边腐败,切断利益输送链条;二是发挥领导干部示范作用,以上率下带动队伍建设;三是推动市镇联动,将清廉建设向基层延伸;四是深化服务品牌建设,让廉洁成果转化为群众获得感。这四个维度涵盖了态度、方法、范围和目标,构成了完整的工作闭环。 从更深层次看,新泰市此举是落实中央纪委全会精神的具体行动,也是优化营商环境的必然要求。当前,各地正在深化放管服改革,提升政务服务效能。但如果缺乏廉洁保障,再好的制度设计也可能在执行中走样变形。通过清廉大厅建设,既能规范权力运行,又能提升服务质量,实现了监督与服务的有机统一。 会议特别强调市镇联动、向基层延伸的要求,具有重要现实意义。基层政务服务直接关系群众切身利益,也是腐败和作风问题易发多发领域。将清廉建设延伸到乡镇街道便民服务中心,有助于打通监督最后一公里,让群众在家门口就能感受到清廉政务的成效。 此次会议参会范围广泛,涵盖市县乡三级政务服务部门和进驻单位,体现了全系统动员、全链条治理的工作格局。通过统一思想、明确要求、压实责任,为清廉大厅建设奠定了组织基础。
政务服务的温度既体现在办事效率上，也体现在纪律执行中。将"清廉"理念融入窗口日常工作，规范每一次业务办理，才能让权力运行更透明、群众办事更放心。"清廉大厅"建设贵在持之以恒，需要通过持续自我革新来提升政府服务水平。