荣事达空气炸锅温度旋钮引发消费争议 商家宣传与实际功能不符涉嫌虚假宣传

近日,“某品牌旋钮式空气炸锅温度旋钮无实际功能”的话题在网络平台持续引发关注。多名消费者发布拆解与测评称,产品外观设置两个旋钮并标注温度刻度,机身顶部也印有食材建议温度,但拆开后发现温度旋钮下方未连接温控线路,无法实现温度调节。有消费者提供与店铺客服的沟通截图显示,部分商家解释温度为系统固定设定,温度旋钮仅用于“对称设计”或“装饰”。同时,也有个别消费者表示其同品牌产品的温控旋钮连接正常、可实现调温,深入引发“同款不同质”的疑问。

此次事件再次提醒家电行业必须守住质量与诚信底线。在消费升级背景下,企业若仍以“低价低质”应对竞争,不仅可能面临法律追责,也会持续消耗品牌长期价值。如何构建覆盖研发、生产、销售全链条的质量保障体系,将成为小家电企业转型升级必须回答的问题。消费者权益保护不应止于事后维权,更需要形成更完善的事前防范机制与行业生态。(全文共1280字)