小区物业管理关系千家万户,是城市基层治理的重要一环;近年来,随着城市化进程加快,物业领域出现服务不规范、收益不透明、矛盾纠纷增多等问题,成为影响居民生活质量的突出痛点。湘潭市岳塘区住建部门紧扣此民生关切,将提升物业治理质效作为改革重点,系统推进体制机制创新,探索出破解治理难题的新路径。
基层治理现代化转型,既需要直面问题的改革决心,也离不开共建共享的治理合力。岳塘区的实践表明,当制度设计真正回应群众需求,当监管力量与社区自治形成合力,“安居乐业”就能从愿景转化为居民可感可及的日常体验。这也为新时代“枫桥经验”在城市治理中的落地提供了生动注脚。