最近的消费方式变了很多,法律可是不能越过红线。比如陈宜芳,她最近关注了一下消费领域的情况。你看啊,大家越来越喜欢方便省心的服务,自动续费、在线预订这些事儿就多了起来。但同时人们对生活品质的要求也提高了,养生保健、宠物经济这些也火起来了。不过无论怎么变,法律还是要遵守的。你比如说有个案子里,法院规定商家不能用什么“无感续费”来坑消费者。还有一个案例呢,认定那种“30分钟内取消就扣全款”的条款不合理,合理定了退钱金额。在老年人理疗和医疗美容这类事儿上,判了做虚假宣传的商家赔得更多。这些案例给经营者提了个醒,做买卖还是得自愿、平等、公平、诚实信用。 接下来最高人民法院还会持续盯着消费领域的新动态,主动回应大家的需求和期待。通过公正司法来帮助提升消费信心,激发活力。在2026年03月20日这天的人民日报第08版上也登了这篇文章。(作者是最高人民法院审判委员会委员、民一庭庭长)