在2025年，绍兴市通过“综合查一次”改革和“企呼我应”服务平台的结合，极大地减少了涉企现场检查次数，降幅达到了48.97%，“综合查一次”的实施率也提升到了88.18%。2024年与2025年相比，检查频次大幅下降，但涉企行政处罚案件数和罚款金额分别下降了19.00%和24.02%，问题发现率却提升了18.7%。这些成效得益于从粗放式向精细化、智慧化的转变。绍兴多地积极运用数字技术，例如嵊州的“云安企”平台集成了远程查、无感查等功能，实现了对企业的非现场、精准化监管；越城则探索了“低空+治理”模式，利用无人机进行巡查。这些举措既减少了对企业的干预，又通过科技手段延伸了监管触角。 绍兴不仅做好了监管“减法”，还在服务“加法”上用心用力。柯桥区推出了“柯益企”预约式指导服务机制，让企业可以在线预约执法部门上门提供定制化服务。自实施以来，已累计上门指导154次，解决了270多个问题。为了更好地服务企业，绍兴市打造了“企呼我应”平台。该平台构建了问题全流程闭环机制，确保企业诉求得到解决。上虞区一家数码摄影器材企业的案例显示，通过平台求助后，多部门组成的专项服务小组迅速解决了产品出口受阻的问题。据悉，平台自上线以来已受理企业诉求超1.12万件，办结率高达99.7%。 在全国工商联的调查中，绍兴在同类城市排名中跻身前20位。这一系列改革举措显著降低了制度性交易成本，让企业能够专注发展。绍兴的实践表明，优化营商环境是一项系统工程。只有坚持问题导向、创新驱动和数字赋能，才能构建起稳定、公平、透明、可预期的发展生态。浙江绍兴深化“综合查一次”改革，构建了“无事不扰、有求必应”的营商新生态。在推动高质量发展、激发经营主体活力的背景下，平衡有效监管与减少企业负担成为各地优化营商环境的重要课题。绍兴市以系统性思维推进政府监管与服务创新，探索出一条“减干扰、提效能、优服务”的治理新路径。 在传统涉企检查中存在部门分头行动、多头检查等问题，给企业带来沉重负担。绍兴率先推行“综合查一次”改革，对跨部门的检查事项进行系统集成，制定联合计划实现“进一次门查多项事”。例如在越城区金帝银泰城，多部门联合检查组一次性完成多家主体的全面检查。影院负责人表示联合检查取代各部门轮番上门，减轻了压力并有助于整改提升。数据显示改革成效显著：2025年涉企现场检查次数较2024年下降48.97%，“综合查一次”实施率达到88.18%。监管精准度与有效性不降反升：行政处罚案件数和罚款金额分别下降19.00%和24.02%，而问题发现率同比提升18.7%。 绍兴各地积极运用数字技术赋能监管创新：嵊州市打造“云安企”平台集成七类智慧场景；越城区探索“低空+治理”模式利用无人机进行巡查；柯桥区推出“柯益企”预约式指导服务机制；上虞区通过“企呼我应”平台累计受理诉求超1.12万件并办结率达99.7%。 这些举措既减少了对企业正常经营的介入又通过科技手段提升了风险预警能力：“无事不扰”体现对市场规律的尊重；“有求必应”彰显服务型政府的担当；“企呼我应”闭环处置平台构建了收集—处置—反馈—评价的全流程闭环机制确保件件有着落、事事有回音。 绍兴的实践表明：优化营商环境是一项系统工程唯有坚持问题导向、创新驱动、数字赋能才能真正构建起稳定、公平、透明、可预期的发展生态为经济高质量发展注入持久动力。