唐山海港为了让项目建设更快推进,推出了“三快三不三变”的服务举措,大幅提升了土地审批的效率。具体来讲,唐山市自然资源和规划局海港经济开发区分局把“企业少跑腿”定为工作宗旨,把这个理念落实到为重大基础设施建设、支柱产业转型和民生项目落地服务当中。他们制定了详细的服务清单,包括快受理、快审查、快报批,杜绝积压、成堆和拖延现象,并且把坐等企业来申请变成主动上门服务。这些措施的实施,让土地审批从“企业追着窗口跑”变成了“干部围着项目转”。前三季度的数据显示,海港分局共开展了22轮主动上门服务,实现了13家企业的一对一包联。此外,他们还走访了310家中小微企业,帮助解决实际困难。 这些数字背后是“贴心自然资源”品牌由口号变成了实实在在的口碑。分局通过三把钥匙解开三把锁的方式提升服务水平:首先是快速处理事务,资料齐全的情况下把受理、审查和报批这三个环节平均提速30%以上。其次是清除障碍,杜绝积压和拖延问题发生。过去退件率有5%,现在已降至零。再次是转变被动局面变为主动服务:把坐等审批变为上门帮忙准备资料;把等企业送来资料再审查变为边准备边预审,平均提前10个工作日完成意见;对缺件企业实行告知核清机制,退件次数同比下降40%。 一位唐山钢铁配套企业负责人表示,以前报一宗地需要跑三四趟窗口,现在干部直接送服务到家门口。这种便捷的方式让他们节省的时间直接转化为生产线早开工、早投产的效益。这次土地报批周期缩短了15天,节省财务成本近百万元。 下一步,海港分局打算把“三快三不三变”写进制度文件中,并进行清单化管理和节点化推进。他们计划扩大上门服务覆盖面,把园区、港口和重大项目都纳入包联范围。让“贴心自然资源”成为唐山营商环境中最亮眼的名片。这个季度的成绩也很突出:办理国有土地使用权出让手续8宗、1050.26亩划拨手续4宗、203.52亩转让手续7宗、877.18亩,累计实现土地收益4.8亿元。