在基层社会治理不断创新的背景下，如何更好回应居民的精神文化需求和生活服务诉求，成为基层工作中的重要议题；石景山区老山街道前期调研发现，辖区老年群体及特殊家庭普遍存在社交活动较为单一、冬季情感关怀不足等情况。为此——街道困扶所整合社区资源——策划推出贯穿全年的“暖福十二坊”项目。
基层帮扶工作的目标，既要解决困难群众的现实需求，也要帮助他们增强信心、重建连接、融入社区生活；老山街道“老山暖福十二坊”项目启动，为创新帮扶方式、提升服务质量提供了可参考的实践路径。项目将传统手工、文化活动与民生帮扶结合起来，让困难群众在获得关怀与支持的同时，也能在参与中收获精神充实与社交互动。面向居民真实需求、兼顾物质与精神支持的服务思路，将为提升基层治理效能、建设更有温度的社区提供助力。