河南舞钢市人民医院志愿者帮老人解决“数字鸿沟”

3月17日这天，河南舞钢市人民医院里人头攒动，门诊大厅和住院部到处都是志愿者在忙活。他们把患者叫到身边，帮着老人操作那些自助设备，手机上挂号、查结果的事儿他们都能上手。这些志愿者不光能指路，重点还在帮老人解决“数字鸿沟”，就是教他们用智能手机。李振凡就是其中一位受益者，他说自己不怎么会玩手机，来这儿是为了拿化验单，多亏志愿者帮他搞定了打印的事儿，“他们态度特别好”。