问题:节日前后是军人军属、退役军人关注度较高的时间节点,也是困难群体需求集中显现的阶段。部分老兵年事已高、慢病管理和日常照护需求上升;个别困难退役军人家庭就业增收、医疗支出、子女教育各上压力较大;边海防官兵家庭因长期分居,心理关怀和家庭支持同样需要跟进。如何把政策温度转化为可感可及的服务,是基层优抚工作面临的现实课题。 原因:一方面,退役军人群体结构呈现多样化特征,既有高龄参战老兵,也有转业安置、返乡创业、灵活就业等不同类型人员,需求差异明显,单一的普惠式服务难以完全覆盖。另一方面,基层治理任务繁重,服务资源分散,信息掌握不够动态时,容易出现“政策知道但困难不明、问题存但对接不畅”的情况。加之节日期间家庭支出增加,困难家庭更易出现资金周转和健康风险叠加。 影响:开展有组织的集中走访,有助于打通政策落地“最后一公里”。仁化县此次以县镇联动方式,面向老战士、困难退役军人及边海防官兵家庭等对象,入户了解身体状况、生活情况与实际需求,发放米、油、春联等慰问物资和慰问金,既增强对象的获得感,也为后续精准帮扶提供一手信息。以80岁老兵为代表的高龄群体,通过面对面交流,既是对其历史贡献的尊重与铭记,也有助于引导社会形成崇军尚武的价值共识。 对策:把“走访慰问”做成“常态服务”是关键。其一,完善分层分类台账管理,把高龄、重病、低收入、独居等重点对象纳入动态监测,形成“发现问题—转办处置—回访核验”的闭环机制。其二,推动部门协同,把民政救助、医疗保障、就业服务、法律援助等资源与退役军人服务体系对接,减少群众多头跑、反复跑。其三,突出健康关爱等刚性需求。黄坑镇同步开展“新春送健康”义诊与免费体检服务,把节日关怀与公共卫生服务结合起来,有利于早发现、早干预,降低高龄老兵和困难家庭的健康风险。其四,创新服务形式,既重物质帮扶也重精神关爱,通过常态化联络、心理疏导、家庭支持等方式,缓解官兵家庭后顾之忧。 前景:随着优抚政策体系健全,基层工作重心将从“节点性慰问”向“精准化、专业化、制度化服务”转变。仁化县此次慰问覆盖黄坑镇8个村(社区),计划发放慰问金3.2万元,表明了资源向基层倾斜、向重点人群聚焦的导向。下一步,若能在数据共享、服务标准、社会力量参与等上持续发力,把走访获得的需求清单转化为服务清单、项目清单,将继续提升优抚工作质效,推动“让军人成为全社会尊崇的职业”在基层落到实处、见到实效。
拥军优属是中华民族的优良传统;仁化县的慰问活动虽规模有限,但表明了对军人军属的真切关怀。随着优抚工作的持续创新,必将更激励军人献身国防,推动全社会形成尊崇军人的良好风尚,为民族复兴凝聚力量。