问题——春节临近,人员流动与消费聚集叠加,乡村治安与公共安全风险随之上升。原隆村作为生态移民村,人口来源多元、生活习惯与交流方式存在差异,邻里摩擦、家庭纠纷、涉诈风险以及餐饮、用电、消防等隐患在节前更为集中。一线治理既要发现问题,更要管控风险,还要在日常琐碎事务中把服务做到群众心坎上。 原因——基层治理的难点在于"陌生"与"分散"。移民安置带来人口结构多样、社会关系重建,方言差异、生活节奏不同等因素容易造成沟通成本上升、信任建立缓慢。乡村点多面广,独居老人、留守群体等需要更精细的日常关注。近年来电信网络诈骗手法不断翻新,借"免费赠送""高息返利"等噱头专盯老年群体,节前"人情往来""年货采购"频繁,更易给骗子可乘之机。另外,餐饮场所节日客流增加,安全管理稍有松懈就可能放大风险。 影响——基层警务的成效直接关系群众的获得感与安全感。对村民而言,反诈宣防做得细能减少资金损失,隐患排查抓得严能守住消防与食品安全底线,矛盾纠纷化解得早能避免"小事拖大、口角升级"。对移民新村而言,稳定的治安环境与有温度的公共服务有助于各族群众更好融入、形成互信,推动乡村治理从被动处置转向主动预防。 对策——把功夫下在日常,把工作做到前头。扎根原隆村八年的社区民警刘艳,将走访摸排、宣传教育、隐患治理与矛盾调处有机衔接,形成闭环推进工作节奏。她坚持常态化入户走访,围绕人员结构、家庭情况、经济来源、邻里关系、困难诉求等逐项梳理,建立动态更新的民情台账,做到重点人群心中有数、风险苗头提前掌握。对独居老人等群体,她以拉家常的方式疏导情绪、了解需求,及时记录并跟进解决,减少因信息不对称带来的治理盲区。 针对节前高发的电诈风险,她把宣传阵地前移到村口广场等群众聚集处,结合典型案例用通俗语言拆解"免费送礼""陌生来电诱导转账"等常见套路,提醒群众不轻信、不透露、不转账,遇可疑情况及时求助核实。对餐饮等重点场所,她开展节前安全检查,细查消防器材、用电用气、后厨卫生等关键环节,督促经营主体落实整改,推动隐患清零在萌芽状态。对群众反映的纠纷与家庭矛盾,她注重以情理法相结合的方式沟通,争取把问题化解在基层、解决在当下。 前景——从"敲门不开"到"见面招呼",基层治理的变化折射的是信任的累积与机制的完善。随着社区警务更加精细化、数字化工具与民情台账更好结合,警务工作将从"跑腿办事"向"风险预警、综合服务"拓展,与村干部、网格力量的协同也将更紧密,推动形成多元共治的治理格局。面向节日期间的治安与安全压力,持续强化反诈宣防、重点场所监管和矛盾纠纷排查化解,能够深入织密防护网,为移民新村的安居乐业提供更稳固的保障。
从"外来户"到"自家人",刘艳用八年时光诠释了基层民警的坚守与担当;她的故事没有惊天动地的壮举,却在一句句家常、一次次走访中,让警徽的光芒照进百姓心间。在广袤的乡村土地上,正是千千万万这样的平凡守护者,用脚步织就平安网,以初心点亮万家灯,为乡村振兴提供了最温暖的底色。