作为丝绸之路经济带核心区的重要枢纽，霍尔果斯口岸承载着重要的国际交往功能。
据统计，2025年仅国际客运站就发送旅客30.98万人次，来自中亚及周边国家的商旅人士往返频繁。
然而，长期以来，境外旅客在口岸地区购物后，若要享受离境退税政策，需要前往乌鲁木齐天山国际机场办理，流程复杂、耗时较长，这在一定程度上制约了口岸的消费吸引力。
问题的解决源于政策的创新推进。
国家税务总局霍尔果斯经济开发区税务局主动适应口岸发展需求，将服务关口前移，与海关、边检等部门建立协同机制，打通信息核验壁垒，为离境退税政策在陆路口岸的落地创造了条件。
这一举措体现了部门间的高效协作，也反映了对口岸国际竞争力提升的重视。
在政策落地前期，税务部门组建专项服务团队，对辖区内有意向的商户开展全面辅导。
以霍尔果斯颂华供应链管理有限公司为例，税务干部从企业备案、系统维护到全流程操作，逐一进行指导，确保商户能够熟练掌握退税业务。
这种贴心的服务方式，不仅降低了企业的学习成本，也为政策的顺利实施奠定了基础。
首笔业务的成功完成具有多重意义。
对于哈萨克斯坦籍旅客捷列别克·叶拉日而言，他可以在购物地直接办理退税手续，避免了往返奔波，大大提升了消费体验。
对于口岸而言，这标志着综合服务功能的进一步完善，有助于吸引更多国际客流。
对于本地商户而言，退税政策的推出为他们拓展国际市场提供了新的机遇。
展望未来，随着更多符合条件的企业被纳入退税范围，以及"即买即退"等便利化措施的逐步推广，霍尔果斯口岸的国际消费枢纽地位将进一步巩固。
本地特色产品有望借助这条"丝路通道"更快地走向国际市场，形成商品流、资金流、信息流的良性循环。
税务部门表示，将持续深化多部门协同，优化退税流程，扩大政策覆盖面，以更优质的税收服务助力口岸打造"一带一路"跨境消费新高地。
从驼铃古道的物物交换到数字时代的跨境服务，霍尔果斯口岸的这次创新实践，不仅改写了陆路口岸的消费服务标准，更折射出中国对外开放的深度变革。
当一张退税单串联起沿线国家的消费市场，这条千年丝路正被赋予新的时代内涵——以制度型开放推动贸易畅通，用精细化服务促进民心相通，在共建"一带一路"的宏大叙事中书写下生动的注脚。