问题:长期以来,商用车企业的传播重心多集中在供应链伙伴、行业客户等“专业圈层”,公众对重型卡车的认知往往停留在运输工具与生产资料层面,技术进步、产业价值与劳动者贡献难以被直观理解。
与此同时,制造业转型升级加速推进,新能源、智能化等新技术不断落地,企业如何把“硬实力”转化为“软连接”,在更广泛人群中建立信任与认同,成为品牌建设与产业传播面临的现实课题。
原因:一方面,产业竞争从单一产品比拼走向体系化能力比拼,企业需要在技术路线、产业生态、用户体验与社会形象上形成综合优势;另一方面,制造业高质量发展离不开社会对产业的理解与尊重,尤其在人才供给、创新氛围与城市产业生态方面,更需要面向公众讲清楚“为什么先进、先进在哪里、对生活意味着什么”。
在此背景下,中国重汽在合作伙伴大会框架内设立公众开放日,意在把行业场景向城市空间延展,实现从“行业对话”到“社会对话”的转换。
影响:开放日当天,4万平方米展区集中呈现从早期车型到新能源智能卡车、从动力总成到自动驾驶相关部件等内容,近200件展品构成完整的产业图景。
通过模拟驾驶舱、赛道概念展示、互动涂鸦、拼装制作等体验环节,技术被“翻译”为可参与、可理解的公共叙事:参观者不仅看到产品,更能在操作与互动中感知工程逻辑与创新价值。
活动现场不同群体的共同参与具有象征意义——退休老职工与新一代车型同框,体现产业记忆与技术跃迁的连续性;亲子家庭的参与则让制造业从“看不见的供应链”走向“看得见的生活课堂”,使工业文明以更具亲和力的方式进入公共空间。
对于城市而言,济南作为新中国第一辆重型卡车诞生地,企业开放活动也强化了城市工业根脉的可见度与凝聚力,推动“城市名片”与“产业名片”形成共振。
对策:从更可持续的角度看,公众开放日不应是一次性“热闹”,而应成为制造企业公共沟通的制度化安排。
其一,构建更清晰的技术科普体系,把新能源、智能化、安全与节能等核心指标用通俗方式解释清楚,让公众理解技术进步与绿色转型的现实意义。
其二,强化“以人为本”的产业表达,把工程师、产业工人、维修保障等关键岗位的价值呈现出来,增强社会对制造业劳动的尊重与认同。
其三,深化与学校、社区、博物馆等公共机构的联动,把短时参观延伸为长期教育资源,形成面向青少年的工程启蒙与职业认知通道。
其四,在开放活动中更加注重安全管理与体验质量,以专业化运营确保公众参与的获得感与可复制性。
前景:当前我国制造业正向高端化、智能化、绿色化迈进,公众对“制造强国”的理解也需要更多可触可感的场景支撑。
以开放日为切口,传统制造企业有望在三方面形成新的增长空间:一是以用户体验与社会认同为基础,增强品牌信任与市场黏性;二是以科普与启蒙为抓手,促进人才培养与创新氛围建设;三是以城市共生为依托,提升产业集群的吸引力与辐射力。
随着新能源与智能网联技术加速迭代,商用车行业的竞争将更加依赖全链协同与生态共建,企业面向公众的“可理解、可参与、可共情”的传播方式,或将成为提升产业软实力的重要组成部分。
中国重汽的开放日活动不仅是一场工业展示,更是一次制造业与社会的深度对话。
在推进新型工业化的进程中,传统制造企业需要更多这样的创新尝试,让“大国重器”真正走进公众视野,让工业文化融入社会生活。
这种转变既是对过去的致敬,更是对未来的播种,为中国制造业的高质量发展注入了新的活力与可能。