河南开封的万岁山景区近日传出游客投诉:沙先生拿着专业设备给妻子拍照,结果被工作人员阻拦了3次。工作人员给出的理由是景区不让商业拍摄,哪怕是用支架和闪光灯都不行。不过这里面显然有误会,沙先生给自家老婆拍照片根本不牵扯商业利益,只是普通的家庭留念。这说明景区实际上把普通游客用专业设备的行为跟专业的旅拍团队划了等号。在这个人人都能当摄影师的时代,用高级器材拍全家福也是旅游消费的一部分。 很多景区禁拍是为了防止公共资源被独占,但这种一刀切的做法未必合理。像开封万岁山这样的热门景点,因为太火了管理压力大,所以保安可能怕他们的设备挡路或者是有人借机做生意。但这种管理方式容易搞砸口碑,把一些原本有记录生活需求的游客给得罪了。有人怀疑万岁山景区是想通过排斥游客自带设备来垄断里面的拍照生意。 其实解决办法还是有的。景区可以在关键位置立个牌子指导大家怎么拍,还可以设置临时区域让大家拍照不影响别人。如果怕有真正的商家混进来,就要求大家进园时登记一下承诺不做生意就行。毕竟给游客拍照的权利和维护秩序并不冲突,考验的是景区的管理水平。 这次的争议让我们看到了问题所在。万岁山景区是不是该重新考虑一下?他们是不是只想着收钱或者维持所谓的秩序?用一张禁止的牌子真的能管好用好这个景区吗? 王言虎撰稿、柯锐编辑、张彦君校对的这篇文章已经把事情说得很清楚了:当游客的权利和景区的生意摆在面前时,我们到底该听谁的?