临近春节,如何让尊崇关爱从“节日慰问”延伸到“常态服务”,成为不少地方推进退役军人服务保障工作的现实课题。
近日,荆州市退役军人服务中心联合沙市区退役军人服务中心,在沙市区朝阳街道肉联路社区启动“情系老兵·温馨暖心”系列活动,二十余名退役老兵及烈属代表参加,通过参观军魂馆、重温誓词、座谈交流、物资慰问等环节,将精神激励与生活关怀相结合,释放“尊崇军人职业、关爱退役军人”的鲜明信号。
问题:从阶段性关怀到长期保障仍需机制支撑。
随着退役军人数量增加、群体结构多样化,服务需求从单一慰问逐步转向医疗健康、权益维护、就业创业、精神文化等综合性支持。
部分老兵年龄偏大、困难类型各异,烈属家庭也存在情感抚慰与生活照料等多方面诉求。
如果缺乏稳定的工作闭环,关爱容易停留在节点性活动,难以形成“看得见、够得着、持续性”的服务供给。
原因:基层是政策落地“最后一公里”,精准识别与组织动员是关键。
此次活动之所以落到社区开展,反映出退役军人服务工作重心正向基层延伸。
社区掌握人员情况更细、联系更便捷,便于开展走访摸排、分类帮扶与日常联络。
同时,通过军魂馆参观、面对党旗军旗宣誓等仪式性环节,强化政治引领与价值认同,既回应老兵“身份荣誉”的情感需求,也有助于凝聚退役军人群体的组织归属感与社会责任感。
影响:精神激励与民生关怀叠加,促进“尊崇氛围”和“治理力量”双提升。
活动中,老兵们回顾军旅经历,表达对部队的深厚情感与对国家发展的自豪。
更值得关注的是,一些退役军人坚持“离军不离党、退役不褪色”,在社区志愿服务、文明倡导、邻里互助等方面持续发挥作用。
对基层治理而言,退役军人政治坚定、纪律性强、群众基础较好,是社区治理与应急处突的重要力量;对社会风气而言,尊崇关爱举措有助于形成崇尚英雄、学习先进的价值导向,推动拥军优属传统在日常生活中可感可及。
对策:以“五个一”构建可复制的服务闭环,提升供给质量与精准度。
荆州市退役军人服务中心相关负责人提出,将指导基层退役军人服务中心(站)扎实做好“五个一”工作,即一次走访慰问、为退役军人办一件实事、一次主题党日、一次座谈联谊、一次就业指导。
其政策指向在于把“摸情况—解难题—强引领—聚共识—促发展”串联起来:走访慰问突出精准识别与动态掌握;办实事强调问题导向与结果导向,聚焦就医、住房、证件办理、权益咨询等高频诉求;主题党日与座谈联谊侧重凝聚人心、传承红色基因;就业指导则对接市场需求与个人特长,为有就业意愿的退役军人提供更有针对性的岗位信息、技能提升与政策解读。
与此同时,将米、油、春联等物资慰问与精神关怀同步推进,既体现节日温度,也体现政策的可达性与可感性。
前景:从“活动化”迈向“制度化”,在服务保障与社会参与两端发力。
下一步,退役军人服务工作需要在“常态长效”上持续用力:一方面,完善困难群体台账和分类帮扶机制,推动服务事项清单化、流程化,做到需求响应及时、问题解决闭环;另一方面,搭建退役军人参与基层治理的平台和载体,在志愿服务、国防教育、矛盾调解、应急支援等领域形成稳定队伍,让“被关爱”与“作贡献”相互促进。
随着基层服务中心(站)能力提升、部门协同更加顺畅,“尊崇优待”将更具可操作性,退役军人的获得感、荣誉感也将进一步增强。
退役军人是党和国家的宝贵财富,做好退役军人工作是巩固党的执政基础、维护社会稳定的重要举措。
荆州市通过启动系列关怀活动和建立"五个一"工作机制,既是对退役军人贡献的尊重,也是对"不忘初心、牢记使命"理念的具体践行。
这些举措表明,在新时代背景下,我们正在探索更加科学、更加人文的退役军人服务模式,让每一位曾经的卫国卫士都能感受到党和人民的温暖,进而激励更多退役军人在新的岗位上继续发光发热,为国家发展和社会进步贡献力量。