白银市通报物业给业主带来的问题

白银市这次通报了几个典型案例,主要针对物业给业主带来的问题。目的是为了响应中央、省、市关于整治群众身边不正之风和腐败问题的号召。他们公布了这些例子,是想给其他物业公司提个醒,让他们引以为鉴,合法地履行职责。 第一个案例讲的是靖远县龙润物业公司在龙润小区服务的时候,用断水断电的手段让业主交物业费。这个行为违反了《民法典》第九百四十四条第三款的规定。处理结果是靖远县住房保障事务中心约谈了公司负责人,还让他们发了整改通知。物业公司也给业主道了歉,并且加强了员工的普法教育。 第二个案例是甘肃宁远物业管理有限公司在龙庭家园小区服务期间,没有把公共收益公示出来,还擅自把门口的公共房租给别人使用。这个行为违反了《民法典》第二百七十八条第八款的规定。处理结果是白银区住房保障事务中心也约谈了负责人并下发整改通知。目前这家公司已经开始定期公示公共收益情况,还把4万元收入存进了业主共有账户。另外还把小区建设单位违规改变规划用途的问题交给城市综合执法部门处理。 第三个案例讲的是白银德义物业管理服务有限公司在祥和嘉园小区擅自把绿化带给铲除了。这个行为违反了《民法典》第二百七十四条和国务院《城市绿化条例》第十八条的规定。处理结果是白银区住房保障事务中心约谈了负责人并下发整改通知,还联合执法局对他们罚款200元。 第四个案例是甘肃忠恒城市物业服务有限公司在桃花源小区提高了收费标准,从1.38元/㎡提高到1.5元/㎡。这个行为违反了《中华人民共和国价格法》第十二条的规定。平川区住建局已经把这个线索交给市场监督管理局立案查处。 第五个案例讲的是景泰县锦鹏物业管理有限责任公司在石城巷小区服务时问题很多:安全管理不严、垃圾清理不及时、绿地得不到养护还有负责人打业主。景泰县城市管理服务中心已经约谈了负责人并让他们限期整改。同时也把相关问题线索交给纪委监委处理。 第六个案例讲的是会宁县东盛物业管理有限责任公司在北坪苑小区地面破裂漏水严重却迟迟没有维修好。会宁县住房保障事务中心要求他们组织专业队伍进行维修加固,这个工程在10天内完成确保了小区安全稳定。 这些典型案例反映出我市有些物业公司守法意识差、服务意识不强。希望全市物业公司能自查自纠、履行合同约定、提升服务质量为物业行业健康发展做出贡献。 一审:段礴碧 二审:曾朝耀 三审:李清