问题:随着平台经济与城市公共服务运行节奏加快,环卫、快递、外卖等岗位女性从业者数量持续增长。
她们多在户外高强度作业,工作时间不固定、岗位流动性强,定期体检和系统健康管理相对不足,颈肩腰劳损、慢性病风险、女性专项筛查缺口等问题更易被忽视。
如何让健康服务更便捷、更可及,成为基层工会服务职工的新课题。
原因:一方面,新业态岗位“以单计酬、按时奔波”,劳动时间碎片化,许多人难以在工作日请假前往医院完成检查;另一方面,部分从业者健康意识不足、职业病防护知识薄弱,遇到不适往往“先扛一扛”;同时,基层医疗资源与职工需求在时间与空间上存在错配,传统集中体检模式对新业态群体适配度不高。
多重因素叠加,使得“想检查、没时间”“想咨询、没渠道”成为共性难点。
影响:健康保障短板不仅影响个人生活质量,也会对城市运行保障与公共服务稳定带来隐性压力。
对一线女职工而言,长期忽视健康容易造成慢性疾病累积、劳动能力受损与家庭照护负担加重;对行业而言,人员健康水平下降可能增加缺岗率与安全风险;对城市治理而言,关爱新就业群体、提升公共服务温度,是增强社会凝聚力与提升治理精细化水平的重要一环。
因而,把健康服务送到劳动者身边,既是民生实事,也是提升城市韧性的基础性工作。
对策:3月5日,临清市总工会、市工人文化宫联合市人民医院在工会驿站开展义诊志愿服务活动,面向50余名女环卫工人、女快递员、女外卖员等提供妇科检查、乳腺筛查、血压血糖检测、中医问诊、健康咨询等项目。
医务志愿者结合户外作业、久坐骑行、长期奔波等职业特征,围绕女性保健、慢病管理与职业病防护进行针对性指导;工会志愿者同步承担登记引导、秩序维护、健康资料发放等工作,让女职工利用工作间隙完成检查与咨询,实现“少跑腿、少请假、就近办”。
多名参与者表示,平日工作节奏紧凑难以体检,此次在驿站即可完成基础筛查与健康指导,获得了实实在在的便利与安心。
从机制层面看,此次活动是工会把服务触角延伸到新业态一线的缩影。
近年来,临清市总工会推动职工志愿服务常态化、制度化,围绕文化、宣讲、技能、岗位、法律等开展各类志愿服务100余场,逐步形成“工会主导、基层联动、职工参与、社会协同”的服务路径。
把医疗机构的专业力量与工会驿站的阵地优势结合起来,有助于提升服务的可达性与精准度,也为新业态劳动者权益保障提供更可操作的基层样本。
前景:面向新业态群体需求变化,基层工会服务仍需从“办活动”向“建机制”深化:一是推动义诊与健康筛查常态化,探索与家庭医生、社区卫生服务中心联动,形成可持续的随访与转介机制;二是围绕女职工高发问题开展小班化健康课堂与职业防护训练,将“预防”前移;三是进一步完善驿站综合服务功能,叠加心理疏导、法律援助、劳动保护宣传等服务,提升对新业态劳动者的综合保障能力;四是通过数据化需求摸排,提高服务供给与职工作息的匹配度,让关爱更精准、更高效。
随着更多社会力量参与协同,工会驿站有望从“歇脚点”升级为“综合服务点”,在基层治理与民生保障中发挥更大作用。
一次义诊活动,折射出工会组织对新就业形态劳动者群体的深切关怀,也彰显了新时代雷锋精神的实践价值。
当前,如何更好地维护新就业形态劳动者权益、保障其身心健康,已成为工会工作面临的重要课题。
临清市总工会的探索实践表明,只有将服务做实做细,把温暖送到职工心坎上,才能真正发挥工会组织的桥梁纽带作用,凝聚起推动高质量发展的强大合力。