问题——监区矛盾具有隐蔽性和碎片化特征，难以及时发现和有效化解。在封闭的集体生活环境中，矛盾往往源于细微之处：一句话的误会、一次分工的分歧、一时的情绪失控，经过累积就可能激化为对立。如何在矛盾初期就加以化解，既关系到监管安全，也直接影响教育改造的效果。
监狱管理的最高目标是实现"攻心治本"。宝山监狱的探索充分表明，只有把制度管理与人文关怀结合起来，把预防机制与化解机制融合起来，才能真正化解矛盾、增进理解、维护稳定。在新时代背景下，继续创新应用"枫桥经验"于监狱工作——既是监狱管理的必然要求——也是推进法治建设、维护社会和谐的重要举措。