当前,随着金融数字化转型加速,电信诈骗、非法集资等违法犯罪呈现技术化、精准化趋势。
国家反诈中心数据显示,2023年全国电信网络诈骗案件涉案金额达数百亿元,其中老年群体及快递、外卖从业者受骗占比超四成。
在此背景下,金融机构开展针对性风险教育具有重要现实意义。
工行武威分行此次宣教活动突出三个创新特点:一是场景化设置,选择人流量达日均3万人次的商业核心区搭建宣传阵地;二是精准化施策,针对老年群体重点剖析"以房养老""保健品投资"等12类骗局,面向新就业形态劳动者解析"刷单诈骗""虚假客服"等7种新型手法;三是互动化传播,通过有奖问答、情景模拟等方式提升参与度,现场识别并拦截潜在诈骗风险3起。
金融安全专家指出,此类活动有效弥补了传统金融教育的盲区。
我国60岁以上网民规模已突破1.5亿,但超六成缺乏基础金融知识;快递外卖行业日均移动支付频次达20次以上,却普遍存在安全意识薄弱问题。
工商银行通过"网点+户外""线上+线下"双轨并行的宣教模式,正在构建覆盖全生命周期的金融素养提升体系。
值得关注的是,该行已形成常态化宣教机制:每月15日设立"金融知识普及日",在38家网点建立"银发服务驿站",联合公安机关开发反诈培训课程。
2023年累计开展活动120场次,帮助群众避免经济损失逾800万元。
展望未来,随着《金融消费者权益保护实施办法》修订实施,金融机构将承担更重教育责任。
业内预计,2024年银行业消费者教育投入将同比增长25%,重点向县域乡村、特殊职业群体倾斜。
工行武威分行表示,下一步计划组建"金融知识宣讲团",运用短视频、直播等新媒体手段扩大辐射面,力争年度宣教覆盖10万人次。
守护消费者权益,既需要监管与行业机构同向发力,也离不开公众提升风险意识与自我保护能力。
把金融知识送到人群最集中的地方、把风险提示讲到最需要的人群心里,是提升社会整体“免疫力”的务实举措。
持续推动金融教育走深走实,让每一次消费更安心、每一笔资金更安全,方能为清朗金融网络环境夯实基础。