问题——春节假期人流、车流、物流高度集中,商圈景区客流持续攀升,扒窃盗窃、走失走散、交通拥堵、火灾隐患等风险随之增加;同时,节日期间电信网络诈骗、虚假购票、“年货促销”类骗局也容易借消费热潮滋生。如何不影响节庆体验的前提下,把防范知识讲清楚、让群众记得住、用得上,是基层治安宣传必须回答的现实问题。 原因——一上,节日场景信息密集、群众停留时间短,传统“发传单、做讲座”往往出现“听过就算、记不牢用不上”,难以转化为具体行为;另一方面,诈骗手段更新快、伪装强,仅靠口头提醒难以覆盖多样化风险点。此外,景区商圈安保任务繁重,既要提升见警率、管事率,也要兼顾群众体验和秩序维护,需要更细致的现场组织方式和更智能的巡防手段。 影响——针对这些特点,历下公安分局年味浓、客流大的明湖市集等点位,以“新春送福,平安相伴”为主题开展宣防活动,将安全知识融入市集互动:在“集祝福”环节,群众在“福”字墙留言表达期许,拉近警民距离;在游戏环节,把常见互动规则与反诈骗、假期出行安全、传统文化知识结合,让群众在参与中完成“记要点、辨风险”;在“抽福签”环节,将节日祝福与安全提示对应到小礼品和纪念品上,增强“带得走、想得起”的传播效果。现场还配套传统曲艺演出,以更易接受的方式营造氛围,让安全提示自然融入节日场景。 值得关注的是,活动中亮相的“巡逻防控机器狼”等智能巡防装备,体现出商圈景区安保从“人力密集”向“人机协同”延伸的探索。其在巡逻、异常识别、联动报警等的能力,有助于提升风险发现的及时性和处置效率,为人流密集区域提供更稳固的安全支撑。当然,设备效能的发挥仍离不开现场警力调度、处置流程衔接,以及群众对安全提示的理解与配合。 对策——从治理逻辑看,节日安保要点在于“宣传在前、预防为主、快速处置、共治共享”。一是将反诈、防盗、走失防范、交通出行等要点“场景化”,在市集、泉畔、街巷等空间进行嵌入式提醒,让群众在逛街游玩、排队通行、看演出时自然接收到安全信息。二是让宣传“趣味化、参与化”,通过互动答题、游戏闯关等方式,把群众从“听讲者”变为“参与者”,将“记得住”转化为“做得到”。三是推进巡防“精准化、智能化”,在人流高峰时段强化显性用警,推动智能装备与视频巡查、巡逻警力协同联动,形成更快的响应闭环。四是延续“文化喊话”等更接地气的提示方式,半文半白、押韵易记,覆盖“别堵过道、看护孩子、保管财物”等高频风险点,以尽量少的打扰实现更有效的提醒。 前景——随着城市文旅热度持续走高,春节等节假日的公共安全治理将更强调精细化管理与综合防控。一上,宣防工作需要更注重“精准传播”,针对不同人群、不同场景设置更贴合的风险提醒与处置指引;另一方面,智能化巡防装备的应用范围可能继续扩大,但更关键的是建立制度化运行机制,明确权责边界,完善应急预案与群众引导。可以预期,面向未来,基层公安节日安保将更突出服务导向,在守住安全底线的同时,让城市烟火气更安心、更有序。
春节宣防工作的创新实践提示我们,公共安全工作的成效不仅取决于措施强度,也取决于表达方式是否贴近群众。当安全教育与文化元素相融合,当警民互动更有温度、更具参与感,当科技手段与现场管理相衔接,安全防范就不再是生硬的要求,而更容易成为群众的共识与自觉行动。这种以群众需求为导向的做法,既提升了风险防范水平,也增进了警民理解与信任,为营造更安全、更有序的社会环境提供了支撑。