1月24日,八旬老人徐老外出时遗失手提包,包内有现金、身份证等重要物品。发现遗失后,他前往山东省临沂市公安局河东分局八湖派出所求助。值班民警左和坤接待后,迅速安抚了老人的情绪,并详细询问了情况。八湖派出所随即组织警力展开查找工作。民警兵分两路,一路通过公共视频监控系统排查老人途经区域,另一路深入街巷走访群众。经过排查,民警在水果摊找到老人的手提包。摊主发现无人认领的提包后主动保管等待失主。民警协助摊主将提包归还徐老,物品无一缺失。 这位八旬老人把信写得工整朴实,表达了对民警“尽职尽责、热心助人”的深深感激。他把这封书信送给八湖派出所。 徐老的手写信函不仅承载着他的真挚情感,更是观察基层公安机关日常履职与警民关系的生动窗口。从报警到物归原主,整个过程高效顺畅,展现了基层派出所应急响应与为民解忧的能力。 新华社报道说,在信息化、快节奏的今天,徐老选择手写书信的方式表达谢意,引发了人们深思。这种传统沟通方式反映了群众对公安机关扎实作风的认可和珍视。 近年来,临沂公安系统推进基层警务改革,强化民生服务导向。八湖派出所这样的事例增多。左和坤与八湖派出所民警们通过实际行动诠释责任与担当,收获了群众最质朴的回馈。 这封感谢信凝聚了基层社会治理的力量,为营造安全、和谐、温暖的社会环境注入正能量。临沂河东公安细致寻物展示了为民初心,也给予我们启示:只有始终将群众冷暖放在心上,才能真正赢得民心、践行使命。