2022年起,贵州遵义播州区的一个老旧小区,因为漏水引发了一场邻里纠纷。熊某家墙上发霉,收费单据显示他家用水量为零,他就起诉了楼上的钟某。审理过程中,钟某提供的证据显示他家没漏水点,也长期外出不用水。法官觉得,如果简单判决,没法解决渗水根源;若强行调解,又不符合法律规定。于是播州区人民法院决定召集整栋楼的住户开会。 这次会议由法院、综治中心和社区共同组织,目的是一起寻找漏水原因。302室和402室的住户一开始情绪紧张,但法官的开场白化解了气氛。会上,大家发现不仅熊某家漏水,102室和202室也有类似问题。最后怀疑是公共管道有问题。 这个小区没有物业管理、业主委员会和维修资金,修管道遇到了无人牵头和费用分摊的难题。法官建议由受影响最大的一楼住户负责联系检测,如果是自然老化就大家分摊费用。大家同意了这个方案。 检测结果确认了渗水源头确实是公共管道老化。维修工作很快展开,费用按约定分摊。问题解决后,熊某主动申请撤诉。这个例子展示了基层治理如何将矛盾化解在前端。通过司法、行政和群众自治的联动搭建平台,引导居民从旁观者变成参与者和建设者。这个过程修复了邻里关系,也为老旧小区治理提供了借鉴。