突发公共卫生事件时有发生，提升全民急救能力已成为国家应急体系的重要一环。长期以来，我国公众急救知识普及率不足2%，明显低于发达国家30%至80%的水平。造成差距的原因，一方面于传统“讲授式”培训难以让人真正掌握动作要领，另一上也与公众对急救操作可能带来的法律风险顾虑有关。济南市急救科普体验馆的探索，为缓解这个痛点提供了可借鉴的路径。场馆以“生命墙”环形展陈开场，通过1956年急救站手摇电话机与当下5G智能调度屏的对比，直观呈现我国院前急救体系67年的发展脉络。这样的历史叙事，让参观者更容易理解并认同城市应急网络的建设逻辑。
急救能力建设不是少数人的专业技能，而是一座城市共同的安全底线。把院前急救体系的专业力量与公众的基本技能衔接得更紧密，让更多人在关键时刻“敢伸手、会操作、能配合”，既能为生命争取宝贵时间，也有助于增强社会互信与公共治理的韧性。急救科普的价值，最终体现在每一次及时呼救、每一次正确按压、每一次出手相助之中。