2月2日，2026年春运拉开了序幕，大家就开始往家赶。这可是“十五五”规划实施后的第一个春运，大家都盼着回家团圆，铁路部门得把车开好，服务得跟上。中国铁路南昌局集团有限公司（南铁）就给旅客们准备好了，保证大家回家平安、方便。 今年春运估计会有3660万旅客乘坐火车，比去年还多6%，客流量特别大。南铁给安排了441趟临时列车，大部分都跑热门的线路，像从江西福建去广东深圳、上海杭州、西南还有中原那些地方。还有143趟中短途列车，把南昌东至厦门北、福州至三明北这些路段跑密了，让短途出行更方便。 南铁精准调配运力，把激增的客流给解决了。客运站搞了“售服合一”，也就是把售票和服务合并了。12306服务台也变成了综合驿站，能办挂失、咨询。厦门北站的智慧仓储系统特别快，失物认领最快30秒就办好了。上饶站和景区合作推出了“门到站”“站到门”的服务，行李直达家门口。 164个车站的候车区全都配置了五孔插座和USB接口这些充电设备，再也不用担心手机没电了。便民措施是小事儿，但能看出真心。 归乡旅途不光是赶路，还有文化温度。南铁把赣闽的文化和服务结合起来，在宜春站演评话用乡音祝福；漳州站有非遗大集还能坐公交专线；三明北站还发非遗手作随行包，教旅客做沙县小吃带回家。 这次春运还有“寻闽记・海丝茶韵之旅”“赣闽红韵・踏访名城之旅”的旅游计次票卖。 40天的春运旅程中，南铁把“人民铁路为人民”的宗旨落到实处。他们用坚守和热情陪伴旅客回家团圆，把这份答卷交得有温度、有力度。（文字：程威 漫画：俞珺婷）