安徽创新"和美乡村直播间"模式 数字赋能激活乡村振兴新动能

问题:乡村发展中,“信息不对称”和“服务半径有限”长期并存。

一方面,劳务输出地区大量青壮年常年在外,参与家乡公共事务的渠道有限,村务动态、项目进展、惠民政策难以及时掌握;另一方面,留守老人、妇女和儿童在办事咨询、政策申领、矛盾反映等方面仍面临时间成本高、沟通成本高等现实困难。

与此同时,优质农产品“走出去”仍受品牌弱、渠道窄、销售波动大影响,丰产不增收的现象在部分地方时有发生。

原因:多重因素叠加,推动“直播间”成为基层治理与产业发展的新选择。

其一,群众需求强烈。

以人口大县、外出务工人员多的地区为例,在外乡亲对家乡治理、集体事务、惠民项目有参与意愿,但缺少稳定入口。

其二,产业转型迫切。

地方特色农产品、非遗技艺和乡村旅游资源丰富,却需要更高效的展示、交易与传播方式,把“资源优势”转化为“市场优势”。

其三,基层数字化基础逐步具备。

近年来年轻干部进入村“两委”班子增多,网络素养、表达能力更强;前期电商助农、短视频宣传等积累了经验,群众对线上办事、线上沟通的接受度提升,为直播常态化运行提供了条件。

影响:从多地实践看,“和美乡村直播间”正在形成治理与发展的叠加效应。

灵璧县以群众参与为切入点,将直播与村务公开、政策咨询、民情办理相结合,实现19个镇、318个村(社区)直播间全覆盖。

当地介绍,直播间开通后,在外群众可随时了解家乡动态,在评论区提出建议并监督村务运行,归属感与参与度提升;留守群体也能够更便捷地咨询惠民政策、反映急难愁盼,推动服务从“跑腿办”向“线上办、就近办”延伸。

与此同时,直播带货为农产品上行拓宽渠道,形成“展示—成交—复购”的链条,推动农产品销售规模增长。

在肥西县,基层干部主动走进镜头,形成以“书记三人行”为代表的组合式直播探索。

其出发点来自基层一线的真实诉求:一位老党员因雨天道路泥泞无法参会,希望能在手机上听党课;果农在桃子集中成熟期遭遇销售不畅,出现烂果现象。

干部以直播把课堂搬到线上、把果园变成现场,既回应“听得见、看得见”的需求,也直面“卖得出、卖得好”的难题。

据介绍,该组合累计开展直播数百场,建设标准化示范直播间并形成“固定+流动”阵地,常态化开展政策宣讲,收集并办理民情事项,培育村干部、新农人和返乡青年等主播队伍,带动周边农产品销售并惠及农户。

这些案例表明,直播间不再只是销售窗口,更是集理论传播、公共服务、民主参与、文化展示于一体的综合平台。

其价值在于把“分散的需求”集中到同一入口,把“难触达的人群”纳入同一空间,提升基层治理的透明度与回应速度,也为乡村产业引流、塑形、提质提供新工具。

对策:要让直播间从“热闹”走向“长效”,关键在规范化、专业化与制度化。

第一,坚持功能多元但边界清晰。

直播既要服务产业,也要服务治理,避免简单化为“只带货不服务”或“只宣传不解决”。

可建立内容清单与直播计划,将政策解读、村务公开、便民事项办理、农技指导、文化传播等模块化设置,提升稳定性与可预期性。

第二,突出场景真实与质量标准。

农产品直播要把镜头对准生产一线、加工环节与溯源信息,完善品控、仓储、冷链、售后等配套,防止“卖得快、退得多”。

第三,强化人才梯队建设。

既要发挥基层干部的组织力,也要扶持新农人、返乡青年成为主力主播,形成“能讲政策、懂产业、会运营”的复合队伍,并通过培训与考核提升表达能力、法规意识与风险处置能力。

第四,完善治理闭环。

对评论区咨询、投诉与建议,要建立受理、转办、反馈、评价机制,做到“有人接、有人办、有人回”,把线上热度转化为线下解决率。

第五,守住合规底线。

对广告宣传、食品安全、个人信息保护等领域加强提示与监管,防止夸大宣传、虚假承诺、数据造假等现象,维护平台公信力。

前景:随着数字乡村建设推进,直播间将从“试点探索”走向“基础设施”属性。

未来,若能与县域商业体系、农业社会化服务、乡村文旅品牌建设相衔接,并进一步打通政务服务、公共服务与市场服务接口,“和美乡村直播间”有望成为基层治理现代化的可视化窗口、乡村产业升级的低成本入口和乡土文化传播的新载体。

尤其对劳务输出地区而言,直播可持续连接在外乡亲与家乡发展,形成“共同参与、共同监督、共同建设”的治理合力,为乡村振兴注入更稳定的社会动员力与市场驱动力。

"和美乡村直播间"的成功实践表明,乡村振兴不是简单的政策执行,而是需要创新思维和实际行动的有机结合。

通过充分利用数字技术,将党的政策宣传、基层治理、农产品销售、文化传承等多项工作融为一体,既解决了农民的实际困难,也提升了乡村治理的现代化水平。

这种"小屏幕、大作用"的创新模式,为全国乡村振兴提供了有益借鉴,也预示着数字赋能乡村发展的广阔前景。