成都新津搞了个新招，把物业管理搞成“信托制”，这可解决了大问题。就拿成都市新津区五津街道南江社区的一品水轩小区来说吧，居民王文最近玩手机，看看这个月物业费、公共收益还有绿化怎么样，全都清清楚楚。他说：“钱都花哪儿了，花对不对，我心里都有数，住这儿特别踏实。”其实啊，这里头藏着好几年的苦水。以前小区啥事儿都不透明，物业费老收不齐，服务越来越差。党支部书记陈玉彬回忆说：“以前公共收益像笔糊涂账，大家看着不满意就不交费，物业公司收入少了服务更烂，恶性循环。” 转机就在“信托制”出现了。这招就是把物业费、停车费还有广告费全都收进一个大家共有的信托基金里。物业公司就是个执行管家，拿个固定的酬金干活，剩下的钱全都用在小区公共服务上。最关键的是账目全都实时公开给业主看，大家在手机上一查就知道钱去哪儿了。 新津区委社会工作部的负责人分析说：“传统模式下业主和物业像买卖东西一样交易容易扯皮；‘信托制’把这种关系变成了委托人和受托人的关系，物业的角色变了成了执行者，业主从被动接受变成主动监督管理者。” 财务一透明化信任立马就有了。陈玉彬说：“现在谁没交费平台上一眼就看见，邻居们互相监督比较。”数据显示物业费收缴率和业主满意度都超过99%。 信任一建立社区活力也上来了。在党支部的带领下大家一起制定了公约，大家团结互助是发自内心的事。居民们自己出钱出力打造公共设施，还成立了各种志愿服务队去管理环境卫生和调解纠纷。 普兴街道五峰社区的西创美庭安置小区也在用这个模式。他们设了个共管账户运行一年结余了43.7万元；兴义镇波尔村这个模式也解决了多年来物业管理和缴费的难题。 目前全区有53个各种类型的小区都在推行“信托制”物业，不管是商住小区还是安置小区都在搞。 专家说这就是制度化协同治理的好办法。通过法律设计、技术监督和党建引领，“信托制”物业让治理不再是物业企业单打独斗了，变成了大家一起参与的合作共赢模式。 从糊涂账到明白账，从对立到合作，新津这个“信托制”模式活生生地诠释了共建共治共享的理念。这不仅解决了具体问题还激发了居民的主体意识培养了公共精神是个很有参考价值的成都样本。