列车长王雪刚刚进行了一次春运首秀，她的爱心和温暖照亮了旅客回家的路。在2月22日，中新网报道了这个感人的故事。 据作者郭军、程志远和周子程报道，寒冷的站台边，蒲先生拉上衣服拉链，感激地对送行的列车长王雪说：“谢谢，外面太冷了，您快上车吧！”王雪微笑着挥手告别，转身走进了G404次列车。 王雪是长沙客运段动一车队的列车长，这次她负责值乘G404次列车。当得知蒲先生要从广州南站搭乘G404次列车回宝鸡时，她和车班同事们全程护送蒲先生上车。 在2月14日，王雪接到了蒲先生预约的重点旅客服务请求。师傅夏玟玮给她传授了服务经验。这次春运是动一车队首次承担广州南至兰州西区段的任务，也是王雪担任列车长后的第一次春运经历。 在2月16日早上9点40分，列车抵达广州南站等待发车。王雪早早在5号车厢门口等候着蒲先生。她扫了一眼人群，发现了他。她主动上前，“您是蒲先生吧？”蒲先生点头示意。王雪扶着他的肩膀把他领到座位上。 这次是王雪协助视障旅客乘车的一幕。照片由国铁广州局提供。 “这里有空隙”，“前面要右转”，她轻声提醒着蒲先生，“您扶好我”，王雪带领着蒲先生一路走向座位，并帮忙把他的行李安置好。 在列车驶离广州南站后，王雪穿梭在车厢之间检查工作情况。每次经过5号车厢时，她都会多停留一会儿看看蒲先生有没有需要帮助的地方。 在17点22分左右，王雪找到蒲先生询问后续行程安排，“宝鸡南站就要到了，到站有人接您吗？”蒲先生说他已经预约了重点旅客服务。 随着广播提示宝鸡南站即将到达，“让其他人先下车”，蒲先生对王雪说。“左手边有个行李箱”，王雪推着行李箱往里放好。然后她扶着蒲先生排队下车。 17点40分左右，宝鸡南站寒风凛冽，“我帮您拿行李”，王雪接过行李包递给工作人员并嘱托他好好照顾蒲先生。 18点23分左右，“我帮您拿行李”，列车抵达天水南站时，王雪帮旅客拿箱子的间隙望向站台标志，“我到家了”，心中涌起一股暖流。 晚上的时候，“新年快乐！”，“我到家了”，听着蒲先生的报平安电话和亲切的乡音，“我的母亲前一天晚上打电话说：‘回不来没事’”。“车不是从这过吗”，“我们也在一起过年了”。