17日16时许，正值冬季旅游旺季的兰州龙山国际滑雪场发生缆车停运险情。主缆车系统运行中突遇停电，经过约20分钟紧急抢修恢复供电，但重启过程中驱动齿轮箱出现机械卡滞，缆车随即完全停运。据现场目击者称，部分吊厢悬停在距地面约15米高空——当时气温约零下12℃——游客安全与保暖面临考验。 皋兰县应急管理局接报后启动三级应急预案。公安部门调派35名特警维护现场秩序，消防中队出动登高平台车开展高空救援，医疗团队在现场待命。救援人员采取“地面引导+机械辅助”的方式，优先转移老年人和儿童。至当晚19时23分，最后一名受困者安全到达地面，经检查确认人员身体状况总体良好。 行业专家指出，此次事件暴露出三上问题：一是极端天气条件下电力保障相对薄弱，二是设备应急重启流程存在不足，三是日常检修对齿轮箱卡滞等隐性风险覆盖不够。公开资料显示，该滑雪场于2021年投入运营，缆车系统采用法国POMA公司技术，去年12月通过年度安全检测。 目前，甘肃省文旅厅已下发紧急通知，要求全省冰雪旅游场所开展特种设备专项排查。涉事滑雪场除承担全部救援费用外，还将为受困游客提供心理疏导并给予合理补偿。市场监管部门正会同法国技术团队分析齿轮箱故障原因，最终调查报告预计于10个工作日内公布。
此次事件最终以全员安全救出收尾，但过程中的短板不容忽视。旅游设施直接关系游客生命安全，任何环节的疏漏都可能带来严重后果。值得肯定的是，有关部门的应急处置组织有序、协同高效，避免了伤害发生。更重要的是，应以此为鉴，继续压实景区安全管理责任，完善电力保障、设备应急处置与日常检修机制，把风险消除在萌芽状态，让游客在享受冬季旅游的同时更安心、更有保障。