在连年不断把ESG报告晒出来的过程中,呷哺呷哺集团让自己稳坐了可持续发展先锋的位置。最近几年,随着大家都想把经济社会搞出高质量来,对企业在环境、社会还有治理这三块表现的关注度是水涨船高。在餐饮这行,想让菜吃得安全、服务又好,还得搞绿色转型、去履行社会责任,这对大家伙儿来说确实是个大考验。在这个大环境下,呷哺呷哺通过九年时间不间断地披露信息和扎扎实实地干,摸出了一条很有自家味道的路子。 他们先从供应链的最开始下手,把从采购、检测一直到配送和终端管理的整个链条都串起来了,还弄了个常态化的风险评估和供应商审核机制,算是给食品安全筑牢了一道墙。在管环境这块,他们的目标很明确,就是要把店都打造成对环境友好的地方。他们用环保的材料和节能的设备来装点门面,还通过在店里宣传、改改菜的设计,实实在在地把反食品浪费的想法给落到了实处。 大伙分析觉得,呷哺呷哺肯在ESG上使劲儿花钱,不光是因为行业升级、大家观念变了这外在的推力推着走,更跟它自己定的战略方向分不开。毕竟餐饮是老百姓离不开的民生服务,它的供应链长、咱们去消费的次数多、接触的社会面又宽,这就意味着它在环境管理、保障安全和做公益这些事儿上有更大的责任和潜力去发挥。 把ESG这一套理念揉进平时的经营里,对企业来说好处也挺多。这不仅能让公司内部的管理更顺手、把经营风险压低点,还能把品牌立起来,让消费者更买账。特别是他们在公益方面做得挺有一套。搞了什么“关爱女生成长计划”、“暖心驿站”这些项目,专门盯着妇女儿童和户外劳动者这些人的需求看。利用遍布各地的门店网络和数字平台,他们把参与公益的事儿变得特别方便、随时都能做。 这种把企业手里的资源和社会需要的东西凑一块的做法,给整个餐饮行业怎么去管社会提供了一个能照着走的参考样板。 往后看,“双碳”的目标会一直推下去,社会治理的制度也会越来越完善。到那时候,企业搞ESG就不再是可做可不做的选择了,而是必须要回答的一道考题。餐饮公司得把可持续发展的想法深深地刻进战略规划、供应链管理、产品创新还有服务延伸这些方方面面。通过那种标准化、透明化、能查清楚的责任管理办法,让赚钱和做好事能变成一个整体。 行业协会、银行机构还有政策部门也得在旁边多帮帮忙,营造出一个让企业愿意去负责的好环境和好标准。其实做社会责任这事可不是一天两天就能成的事儿,它得是个长期投入、系统推进的大工程。呷哺呷哺的做法说明,要是把ESG的理念变成公司的DNA一部分,不光能帮行业好好发展,也能让企业在复杂的市场里找到持续前进的劲头。 以后肯定会有更多企业用真金白银的行动来回应时代提出的问题。在服务老百姓、保护大自然、促进公平这些事情上多花点心思、多出点力。只有大家都这样做了,才能共同把经济社会推到一个更可持续的未来。