深圳坪山把“3 15”国际消费者权益日活动办得热闹闹

3月13日,深圳坪山把“3·15”国际消费者权益日活动办得热热闹闹。深圳市市场监督管理局坪山监管局还有坪山区消费者委员会办公室一起操刀,目的就是展示一下维权的成果,把大家的想法都凝聚起来,好让这儿的消费环境再上一个台阶。为了管好吃喝玩乐的钱,2025年坪山区搞起了“双组长制”,让各方力量拧成一股绳。新和社区那边还搞了个“党建引领共建数币社区”的试点,专门琢磨怎么给消费者的钱袋子上把锁。这一年下来,市场秩序真的规范不少,公安、烟草、检察和市监这几方联起手来查了不少案子,光是质量违法案件就有266宗。维权网络也变得越来越密,新添了好几处服务站,这一年一共处理了近3万件投诉举报。大家还把数字人民币这个工具用活了,把超1.2亿元的预付资金给监管好了,算是化解了不少预付式消费的纠纷。 活动现场把“2025年度十大消费维权典型案例”都给讲透了,这里面有不正当竞争的事儿、也有知识产权的事儿,还有预付消费的难题。这些例子不光是给消费者指条明路,更是给商家敲响了警钟。为了让大家伙儿一起管事儿,主办方还特意表彰了那些跟咱们合作好的单位。同时也请了人大代表和政协委员来当观察员,让他们帮忙把制度的笼子扎紧点。 活动散场没多久,市监局坪山监管局就召集人开了个预付式经营监管立法研讨会。大家围坐一圈儿聊了聊监管上的难点痛点,也给未来怎么干提了不少好主意。 展望2026年的路子还挺长。接下来还得接着搞“守护美丽”、“守护未来”这种专项执法行动。还要利用好“互联网+明厨亮灶”和智能合约这些高科技手段来干活。大家伙儿要紧盯《深圳市优化消费环境三年行动计划(2026-2028年)》里的要求,守着正理儿搞创新、大家一起管着管着。一定要把这儿打造得更有温度、更有保障、也更有品质。只有这样才能给“创新坪山、未来之城”的高质量发展续上火。