问题—— 随着高校陆续开学,学生返校后集中办理报到、选课、缴费、购买物资和收发快递,网络使用频次显著增加;此外,利用公共网络窃取信息、冒充快递客服实施诈骗、伪装校园通知发送钓鱼链接等违法行为进入活跃期。一些师生因“图方便”“赶进度”而放松警惕,导致账号被盗、资金受损或个人信息外泄的风险上升。 原因—— 一是场景高度集中。返校初期多设备同时联网、资料下载与各类平台登录骤增,学生宿舍、校门周边商圈、交通枢纽等区域频繁切换网络环境,容易出现误连陌生无密码网络、在公共网络下登录核心账号等行为。二是安全习惯薄弱。部分用户长期未登录校园邮箱、科研平台、社交账号或支付软件,仍沿用简单密码或多平台通用密码,给“撞库”“暴力破解”留下空间;在公共设备上登录后未及时退出也易造成信息残留。三是诈骗话术“贴近校园”。开学季快递量攀升,不法分子通过短信、社交软件假冒快递客服,以“理赔、退费、异常件处理”为由诱导点击链接、套取验证码;同时,以“刷单返利、轻松兼职”为噱头瞄准学生群体的零花钱需求。四是伪装手法更具迷惑性。钓鱼邮件、链接和二维码常以“校园通知、奖助学金、课程安排、社团活动、好友分享”为外衣,夹带木马附件或仿冒登录页面,诱导输入账号密码,甚至远程控制设备窃取数据。 影响—— 从个人层面看,账号被盗可能引发资金损失、隐私泄露、社交关系被冒用等连锁问题,严重的还会造成学习资料、科研数据被窃取或篡改。对学校而言,若师生终端感染木马并深入扩散,可能影响校内信息系统安全与教学科研秩序。更值得关注的是,一旦个人身份信息与验证码被获取,诈骗分子可进一步实施精准诈骗,造成二次、三次伤害,治理成本随之上升。 对策—— 针对返校季典型风险点,警方提出多环节防护建议,核心在于“接入要谨慎、账号要加固、支付要设防、信息要核验、终端要清洁”。 在网络接入上,优先使用校内有管理的网络环境或校园专属无线网络;咖啡厅、车站等公共区域,尽量避免登录高校邮箱、科研平台、线上支付等核心账户,确需使用应通过正规渠道并开启必要的安全验证。 在账号管理上,要对校园账号、邮箱、支付软件等关键账户定期更新密码,避免使用生日、学号等易猜信息,建议采用字母、数字与符号组合并区分不同平台;公共设备或他人设备登录后务必及时退出,降低信息残留与被二次利用风险。 在快递与兼职诈骗防范上,收到“快递异常、理赔退费”等提示信息,应先通过官方快递平台或正规客服电话核实,不点击来历不明链接,不向任何人透露验证码等敏感信息。对“刷单返利”“先垫付后返现”等所谓兼职要保持高度警惕,坚决拒绝任何刷单形式,避免因贪图小利造成大额损失。 支付安全上,可开启指纹或面容等生物识别验证,确保支付密码与登录密码分离;关闭免密支付、自动扣款等易被滥用功能,合理设置转账限额并开启转账、收款提醒,以便及时发现异常交易。 邮件与链接识别上,对陌生邮件附件、不明链接保持“先核验、再操作”的习惯。凡以“校园通知”名义要求登录、填报或提交敏感信息的,应先通过学校官方网站、学院通知渠道或辅导员等途径核实来源。对来源不明二维码,尤其是扫码后要求“填写账号密码、授权个人信息”的,务必先确认发布主体与用途。 终端防护上,手机和电脑应安装正规安全软件并定期扫描查杀,及时更新系统和常用应用补丁;不随意安装非官方来源软件,避免因权限滥用导致隐私和数据外泄。 前景—— 网络安全治理正在从“事后处置”向“前端预防”转变。随着高校数字化教学、移动支付和线上服务持续普及,返校季的网络安全工作更需要形成“学校管理、平台治理、家庭提醒、个人自护”协同机制:学校完善官方通知发布与账号安全策略,平台强化反诈风控与异常登录识别,社会层面持续打击电诈与黑灰产链条,个人层面养成良好用网习惯。多方合力之下,才能让开学季的高频网络活动在更安全环境中运行。
开学是新起点,也是网络风险最容易乘虚而入的时段。把安全当作习惯,把核验当作流程,把密码、支付与设备管理当作日常功课,才能在便利与风险并存的网络空间守住底线、守好权益。校园网络安全不是个人之事,而是师生共同参与的系统工程;每一次谨慎操作,都是对个人、对集体、对青春与未来的负责。