近年来——随着政务服务改革不断深化——基层政务服务便利化成为提升群众获得感的重要途径。安徽省大石乡围绕优化营商环境和便民惠民需求,立足本地实际,推出“数字赋能”“全省通办”“移动综窗”三项举措,着力解决群众办事“多跑、远跑”问题,推动政务服务从传统窗口向多渠道、智能化转变。
基层政务服务的提升,最终体现在群众“好不好办、方不方便、安不安心”的实际感受上。大石乡通过数字化手段打破时间与空间限制,以通办机制回应跨区域办事需求,以服务下沉补齐偏远地区短板,持续把“最多跑一次”向“一次不用跑”推进。只有不断聚焦痛点、优化流程、完善兜底服务,才能让便捷成为常态,让公共服务更公平、更可及。